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二手车交易市场组织架构图_车企二手车组织架构设计

tamoadmin 2024-07-04 人已围观

简介1.探店扬帆起航 奔腾T99运动版年轻更有型2.求一篇二手车贸易的论文3.有人说二手车行业今年特别难做,二手车车企难做的原因是什么?4.擎话|传统车企如何保鲜?加快数字化进程是必选项5.数据驱动研发 宝马公布三大数字化战略6.销量暴跌,长城危矣!双品牌运营战略能否自救? 汽车电子职业规划书  时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,我们的工作又将告一段落了

1.探店扬帆起航 奔腾T99运动版年轻更有型

2.求一篇二手车贸易的论文

3.有人说二手车行业今年特别难做,二手车车企难做的原因是什么?

4.擎话|传统车企如何保鲜?加快数字化进程是必选项

5.数据驱动研发 宝马公布三大数字化战略

6.销量暴跌,长城危矣!双品牌运营战略能否自救?

二手车交易市场组织架构图_车企二手车组织架构设计

汽车电子职业规划书

 时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,我们的工作又将告一段落了,我们的工作又将翻开新的一页,现在这个时候,你会有怎样的职业规划呢?职业规划的开头要怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,以下是我精心整理的汽车电子职业规划书,希望能够帮助到大家。

汽车电子职业规划书1

  (一)行业分析

 汽车市场在蓬勃发展。同时带来了相当客观的一个就业前景。由于国内汽车行业相对于国外来说还处于一个起步阶段。这都说明国内汽车市场还有很大的发展空间。同时我们还能看到在汽车行业背后将要产生的一个巨大市场。如二手车市场,汽车服务,汽车美容,汽车零配件……但关键还是自己要有具备这个行业的知识和能力,才能得到这样的机会。我国汽车工业经过了这些年的艰苦创业、巩固、调整与发展,已形成相当的规模并明确了发展方向,为迅速腾飞奠定了较好的基础,但是目前与世界先进水平还有相当大的差距,汽车品种尚不能完全满足国民经济的需要,还有很大的发展潜力和发展空间对人才的需求也逐年加大。

  (二)职业分析

 从2009年起,中国正式赶超美国汽车市场,成为全球最大的汽车消费市场。同时,也被认为是世界未来发展潜力最大的汽车消费市场。2010年,我国新车销售量突破1000万辆,中国还有数亿人预备进入有车生活时代。随着汽车行业的迅速扩张,行业人才需求随之激增,市场对人才的要求也水涨船高。宾果求职认为,具有行业专业知识和综合素质的高水平人才将会成为今后业内争抢的重心。其中,专业的汽车销售人才作为维系行业快速发展的关键,将成为行业未来发展最关键和紧缺的资源。根据可得数据COR-Data对我国汽车行业招聘数据监测显示,2010年,各类汽车经销商共发布汽车销售类职位46,592个;未来三年内,汽车营销人才的缺口将高达80万人次

  (三)城市分析

 1.广州简称穗,中国第三大城市,中国国家中心城市,是国务院定位的国际大都市。古称番禺或南海,广州的标志是“五羊”。地处广东省南部,珠江三角洲的北缘,濒临南中国海,珠江入海口,毗邻港澳,海上丝绸之路的起点。广东省省会,华南地区经济、金融、贸易、文化、科技和交通枢纽、教育中心。中国南方最大、历史最悠久的对外通商口岸,世界著名的港口城市之一,中国历史文化名城。中国最主要的对外开放城市之一,作为对外贸易的窗口,外国人士众多,广州也被人称为“第三世界首都”。是全国著名的华侨之乡,是全国华侨最多的大城市。

 2.广州的汽车行业一直都走在全国的前列。

 职业生涯规划是一个动态的过程,必须根据实施结果的情况以及变化情况进行及时的评估与修正。

 一、评估与修正的内容

 (一)职业目标评估

 在我国汽车行业的发展乐观,所以坚持走自己的路

 (二)职业路径评估

 珍惜每一次的发展机会,积极尝试。

 (三)实施策略评估

 当拥有一定的资金和人脉基础时不错过机会勇于创业

 (四)其他因素评估

 身体、家庭、经济状况以及机遇、意外情况的及时评估。

 二、评估的原则与时间

 (一)评估原则

 因时而动、随机应变

 (二)评估时间

 在一般情况下,定期(半年或一年)评估与修正一次规划。当出现特殊情况时,要随时评估并进行相应的调整。

汽车电子职业规划书2

 很早的时候就已经知道有“职业生涯规划”这个概念,但是对他的关注很少,认识更是肤浅。也没有及时的认识到他的重要性。直到进入大二下学期,开始思考一系列的就业问题。最关键的我一直在寻找自己的兴趣,希望能将自己的兴趣和将来的事业进行完美的结合。就像大家都知道的,做自己感兴趣工作,会使自己的事业的发展空间更深入,使自己的自身价值得到更大的实现。在这个迷茫的时候,学校里开了一门就业指导课。他不仅让我更系统,更全面的对自己的职业生涯进行了深入的思考和分析。使我的职业倾向越发的清晰。在进行系统的思考,结合自己的爱好,我将我毕业后2年之内的职业定位为:汽车销售。

  一、 自我认知

 1、技能

 主动倾听 注意倾听他人的讲话,理解要点,在恰当的时机提问,不在不合适的时候打断对方的讲话

 协 作 在相互配合时协调自己和他人的行动

 协 商 召集相关人员,协调分歧

 服务导向 主动寻找帮助别人的方法

 人际敏感 关注他人的反应,理解他们为什么做出这样的反应

 2、 360度评估

 优点 缺点

 自我评价

 有亲和力,宽容,精力充沛,富有想象力,有责任心,善于观察,能很快记住别人的名字。 不够自信,自制力比较差,有时不能很好的控制自己的情绪,实践经验太少。

 亲密朋友评价

 有主见,处理事情很稳妥,善良,乐于助人,心胸宽广,做事考虑周全,又不缺乏幽默感。亲和力强,生活有目标,肯不断挖掘自己潜力,性格刚中带柔,胆大心细。 有时过于情绪化,缺乏锻炼,感性多于理性,在做事情中出现消极情绪。

 同学评价

 亲切,开朗,主动进取,思想活跃,友善。

 3、自我认知小结:

 1, 一直生活在校园里,学习到的大都是理论性的知识,缺少一定的社会经验,但在现在找工作的时候,招聘方大都很看重应聘者的工作经验。

 2, 善于发现问题,思维活跃。

 3, 身体健康,精力充沛。

 4, 广泛的结交朋友,因为有亲和力,活泼开朗而赢得更多的朋友。

 5, 待人诚恳,做事认真负责,但是自制力比较差,有惰性,不够主动。没有主动的抓住机会锻炼自己的能力。爱与朋友交谈,能够经常进行自我反省。

  二、 职业认知

 1、 外部环境分析

 ① 家庭环境分析

 家庭条件还行,由于喜欢各类汽车,想多了解了解有关汽车方面的知识。因此选择汽车制造与装配这个专业。

 ② 学校环境分析

 我们学校是一所专科大学。我所在的院系是汽车与电气工程系。自己学的是汽车制造与装配专业,但是平时我们也可以选修市场营销方面的课程。因为我们院系的办学理念就是培养复合型人才。在这样的环境下,我学到了很多市场营销方面的知识。学校藏书楼也有大量相关书籍,让我获得更多营销知识。

 ③ 社会环境分析

 这两年房地产被炒的火热。消费者在处理了住房之后,最大的消费品将是汽车。家庭汽车也在迅速普及。从一些资料显示,现在汽车销售人才严重匮乏。而作为汽车营销人才除了必须深切领悟以客户为中心的营销理念之外,还必须具备汽车专业知识、心理学、美学及公关学。市场发展如此迅猛,因此汽车营销人才储备培养已显示出严重滞后,从而导致人才匮乏。

 ④ 目标地域分析

 首先最好去北京、上海、广州,在这些城市的汽车行业发展的专业、先进,机会多。最近几年,北京、上海的4S店遍地开花,迅速发展。这样迅速的发展,必然带来更多的职位。据中国汽车人才招聘网的统计显示,2008年上半年,汽车及相关制造产业继续保持在每月发布3000个需求职位这一范围上,并一直呈上升趋势。高级销售、高级维修等人才开始捉襟见肘,维修配件经理、维修站服务经理等新型人才也急速升温。

 2、 目标职业分析

 ① 目标职业名称

 汽车销售

 ② 工作内容

 汽车销售与一般商品销售有着比较大的区别,有许多是围绕整车销售相关的工作,如:汽车的设备规格、加装精品、赠送、代办上牌、代办保险、代销车辆、分销商、售后服务等,杂项繁多、情况复杂多变。一般汽车销售企业里人少但事情较多,管理层既要管业务又要管仓库和财务,每天都要面对不同部门各种各样的报表,各个部门的资料缺乏共享性,许多资料重复录入,错漏难免,造成大量的人力资源浪费,并且资料缺乏一致性。

 ③ 任职资格

 要有专业的汽车知识,对汽车有浓厚兴趣,对车贷、保险、上牌和过户等手续有综合的了解,另外就是沟通能力要强,能和各行各业的人士交流,这些都需要一定的学历作支撑。车销售人员除了亲和力,优良的销售技巧,还应具备一定的汽车构造基础知识,因为汽车新技术新装备的应用,越来越多。具备了汽车技术的基本知识,才能与一些比较专业的客户做到优良的沟通。 ④ 就业和发展前景

 汽车市场在蓬勃发展。同时带来了相当客观的一个就业前景。由于国内汽车行业相对于国外来说还处于一个起步阶段。最近几年才有了完全本土的品牌。这都说明国内汽车市场还有很大的发展空间。同时我们还能看到在汽车行业背后将要产生的一个巨大市场。如二手车市场,汽车服务,汽车美容,汽车零配件……但关键还是自己要有具备这个行业的知识和能力,才能得到这样的机会。

 3、 SWOT分析

 ①我的优势(strength)及其使用

 有亲和力,胆大心细,活泼开朗。这个对我和顾客交流起到了一个很好的帮助。可以很快的和顾客成为朋友,从而给顾客留下很好的印象。

 ②我的弱势(weakness)及其弥补

 比较情绪化,不够自信。这也是做销售的一个大的弊端。从现在开始,在大学里剩下的日子里,抓住每一次在公共场合讲话的机会,主动参加活动,通过这些锻炼来增强自己的信心。多读书,培养自己理性的一面。

 ③我的机会(opportunity)及其利用

 在学校有很多汽车和营销,以及所需的'其它一些知识方面的书籍。充分利用学校的资源。珍惜在学校建立起来的友谊。在家靠父母,出门靠朋友。

 ④我面临的威胁(threat)及其排除

 当一个新的机会出现的时候,就已经有很多人盯住了。而作为汽车销售这个并不新的行 业,想要从事这个行业的人跟多。我的威胁就是来自他们的竞争。最好的 办法就是通过自身的不断努力,能力的不断提高,来加强自己的竞争力。

  三、 职业生涯规划设计

 1、 确定职业目标、路径。

 ① 近期职业目标

 毕业后两年内从事汽车销售。大三找工作期间,找汽车销售工作。

 ② 中期职业目标

 在工作后的2-5年里,从事中高档汽车销售,从汽车销售员做到销售经理。拥有自己的一个客户群体。当然成家也挺重要的,因为一个成功的男人的背后必须要有一个能默默支持他的女人。哈哈。

 ③ 长期职业目标

 5-10年之间,寻找合伙人一起创建公司,做汽车销售代理,二手车买卖以及汽车相关行业。

 ④ 职业发展路径

 我的人生目标是,创业,成为一个企业家。拥有自己的公司。但不一定还是从事汽车行业,我更希望能在50之前拥有自己的咖啡厅,能每天清晨起来惬意的躺在摇椅上品着咖啡陪着家人。

 2、 指定行动计划

 ① 短期计划

 在大三下半学期之前,大量的阅读汽车、营销相关的书籍和心理学,人际交往学类是书籍。毕业后两年内从事汽车销售。大二暑假进行汽车销售实习。通过实践使自己更好的学习。了解汽车销售公司对汽车销售人员能力和专业素养的要求,充分利用藏书楼的图书资源,学习汽车知识,营销知识。学习心理学……来提高自己。锻炼自己与人沟通的能力。并多关注汽车行业的新闻,了解此行业的最新动态。利用假期去进行相关的实习。

 ② 中期计划

 在工作中,努力工作,做好销售,一方面能积累资本,为创业做好物质准备。另一方面能锻炼自己做生意的能力。销售是营销的核心部分。如果学会了做销售就是学会了做生意。在这段期间除了工作还要继续保持学习的状态。在工作中和新老顾客都始终建立优良的关系。因为他们将是我一生的财富。并在工作中寻找到志趣相投的合作伙伴,创建自己的公司。

 ③ 长期计划

 做好从学生向上班族的转变,做好从为别人打工,到为自己打工的顺利转型。为了自己所向往拥有自己的咖啡厅,能每天清晨起来惬意的躺在摇椅上品着咖啡陪着家人的目标而努力。

 做汽修要有扎实的专业功底,还要有执著、勤奋、不怕吃苦的人生态度,更要有一个合理的长远职业规划。而对于汽修职业,要适应汽车维修及相关工作需要。

汽车电子职业规划书3

 社会有各种各样的职业,有汽车修理工、服务人员、导游、营养师·随着社会的发展,职业所涵盖的门类越来越广泛,职业与人们生活的联系也越来越紧密。从进入职业学校学习开始,我们就与职业结缘,了解职业知识、尝试职业活动。不久的将来,我们还将以“准职业人”的身份从学校走向社会,开始我们的职业生涯。

  一、我的目标

 “人生有多少个十年”所以人生中目标也是非常重要的,它还反映着一个人的理想。老师也常说:“有了目标,才会有动力”。如果选择好正确目标,前途将会无限发展前景,但没有规划好自己的目标将会浪费自己青春。我学的专业是——汽车运用与维修。我要通过努力学习和工作,成为一个高级汽修维修技工。

  二、自身条件与职业选择

 (一)自我介绍

 本人叫XX 职业技术学校读书,成绩在班上优秀,特别是汽车维修专业课拔尖。去年还被评上“德育标兵”。

 1、本人的性格:外向、直爽、乐观自信、能吃苦耐劳、有责任感、遵守规则。

 2、本人的兴趣:好奇心和动手能力也很强,爱好汽车维修。

 3、本人的特长:有一定的组织能力,善于与别人沟通。

 4、职业技能:初步掌握汽车维修。

 5、我的职业理想:成为一名出色的高级汽车维修技工。

 6、我的长处:我一直都没有觉得自己是一个很优秀的人,可是我一直觉得自己是一个最乐观的人,我觉得每一天的太阳都是新升的,所以每一天的自己也是一个全新的,我要怀着一颗乐观的心面对生活。我的长处是喜欢观察,我总是对周围的一切都充满好奇心,喜欢看着周围的事物思考一些稀奇古怪的问题,有时候想着想着,就会出现一些非常独特有创新的想法。我是一个乐观、开朗的男孩子,平时喜欢与人交往,所以认识了不少知心的朋友。另外,我是一个喜欢向比人学习的人,我觉得向别人学习是一种很好的自我提升的方法,有些事情我们不能一一尝试,所以,这时候我们就可以向那些尝试过的人虚心学习,以一个旁观者的身份对它们的行为,作出评价,从而学到他们的优点,改进他们的缺点,达到自我提升的目的。

  三、汽车的发展趋势

 我国的汽车工业已经走过50年历程,半个世纪以来,新中国汽车工业从无到有,不断发展壮大,已形成工业制造、商贸流通、综合服务相结合的汽车产业。

 有数据显示,我国目前汽车保有量达到3400万辆,近10年来以12%的年均速度增长。有人预计,不到30年的时间,中国汽车的保有量将超过美国而成为世界第一汽车大国。汽车工业产销两旺、快速增长、有力地促进了国民经济的发展。汽车的普及为人类社会生活创造了许多新生职业,汽车艺术、汽车广告、汽车模特、汽车展会、汽车体育、汽车旅游、汽车旅馆、汽车社区、卫星城、乡间别墅及汽车银行等已渗透到我国人民的日常生活之中,在改变人们生活方式和传统观念的同时,也提供了更多的就业岗位。

  四、发展阶段与措施

 (1)职中三年:大概了解汽车基本知识和要求,初步涉猎一些有管汽车修理的书籍,巩固汽车基本知识,在网络和朋友资源找到一些从修车中得到的经验和注意事项,最后考个四级汽车维修证

 (2)毕业二年:找一间汽车维修店去一边工作一边学习,巩固汽车各方面的知识,还要不断创新,创造出自己的一套维修方法。最重要的是考个三级汽车维修证。

  五、评估与反馈

 也许,我的职业生涯计划不是最完美的,但是我会通过不懈的努力、艰苦奋斗来实现我人生的目标。不管遇到什么样的挫折,我都会坚持下去,绝不半途而废。

 社会在发展,世界在进步。我追求的脚步永不会停止,因为只有不断地超越,人生才是最有价值的。

汽车电子职业规划书4

 在当今这个人才竞争日益激烈的时代,合理的职业生涯规划开始成为人才争夺战中的另一重要的利器。有了合理的职业生涯规划,在职业道路上我们就已经成功了一半。现在,作为当代青年大学生的我们,只有认真、合理地规划未来,才能认识到自己的优势与不足,才能不至于大学四年茫然虚度,才能认真学习到真本领,从而在四年以后的求职道路上畅通无阻,而不至于在人才济济的现代社会上无立锥之地。

  一、个人分析

 我对自己的特点作如下概括:

 1、待人真诚,注重友情,通情达理

 2、个性随和,观念开明,行事低调

 3、崇尚健康简单的生活方式,对未来充满期待

 4、相信自己的能力,人际交往能力稍显不足

 5、做事认真,责任感强,具备团队协作能力,注重自己的思想不盲从

 6、我确认我还是很喜欢汽车工程这个专业的,但我很不喜欢习理论知识,所以我比较热忠于实际操作的工作。也许我的动手能力很一般不是很强,所以在大学期间我会着重培养自己的动手能力,为未来的职业 奠定良好的基础。我一直很相信自己的能力,对待事情也十分认真,追求能够把事情做到更好,对待事情有自己的见解,也能借鉴别人的好方法,听取别人的建议。

  二、职业分析

 车辆工程是研究汽车、拖拉机、机车车辆、军用车辆及工程车辆等陆上移动机械的理论、设计和技术等问题的重要工程技术领域。车辆在现代社会中使用广泛,它关系着我国经济建设支柱产业之一的汽车工业及交通运输事业的振兴和发展,并对农业现代化和国防装备现代化具有重大的影响。车辆工程从初期涉及到力学、机械设计、材料、流体力学、化工到今天拓展至与机械电子工程、机械设计及理论、计算机、电子技术、测试计量技术、控制技术等学科相互渗透、相互联系,并进一步触及医学、生理学及心理学等广泛的领域,形成了一门涵盖多种高新技术的综合性学科和工程技术领域。研修的主要课程有:政治理论课、外语课、工程数学、振动分析基础、计算机应用技术,车辆系统动力学、车辆振动噪声分析及控制、车辆电子技术、车辆电液控制系统、车体结构设计与计算、车辆自动变速理论、车辆动力传递系统控制与优化、车辆可靠性与安全性、车辆测试分析与故障诊断、汽车总体设计及优化、履带车辆总体设计及优化、机车车辆总体设计与优化、车辆的排放检测与控制等。

  三、就业方向

 可从事汽车整车及零部件的设计开发、车身及造型设计、车辆电子技术应用、车辆的性能测试与试验研究、汽车制造工艺、工装以及生产管理等技术工作;可在交通运输及管理等部门从事车辆维修管理工作;也可从事相关的教学及科研工作。

  四、就业前景

 近年来,随着汽车工业的迅速发展,汽车的需求量也是越来越大,与汽车相关的专业也逐渐“热”了起来。庞大的汽车市场,急需一批具备汽车工程设计、制造、实验、运用、研究与汽车营销等汽车专业知识的人才,特别是高级汽车、新型汽车设计开发人才的需求。同时,围绕安全、节能、环保三大主题的汽车新技术的兴起,使汽车行业与当今的尖端科技紧联系在一起,车辆工程专业研究的范围也更加广泛,涉及汽车、机车车辆、拖拉机、军用车辆及工程车辆等陆上移动机械新的理论、技术和方法等。甚至还触及到医学、生理学及心理学等更为广泛的领域,为本专业的学子提供了广阔的发展空间。

  五、实施计划

 作为在大学校园里的我认为,为了适应以后的汽车行业,在大学本科阶段的学习我应该明确自己的目标和发展方向,睿意创新,敢于怀疑与发问.首先对于专业知识,我要认真学习,把那些有用的知识学精学透,并结合实践作到学以致用,其次,我要把课本中的知识吸取精化剔除糟粕,使之变成自己的东西,灵活运用。遇到不懂或不会的地方要及时的向老师或同请教,在学习过程中,我要脚踏实地,一丝不苟。我的思维不能局限在一个很小的知识圈内。我也不能为了某一次的成功而忘乎所以。我认为要想学好一门专业不能只学习本专业的知识我认为要想学好一门专业不能只学习本专业的知识,而应该多多益善,使自己的身心得到提生人不能把自己局限在一个小圈子里,否则就只能被社会淘汰.由于我国关于车辆方面的著作及技术相对较少,所以要想有更大的发展,学习国外的先进知识和技术不可或缺,然而经翻译过来的文字或多或少的失去了原来的作者的本意,因此学好英语至关重要,如果可能的话,日语及德语也要有所了解,毕竟日本和德国的汽车技术在世界前列,在对国外知识及技术的学习过程中要善于总结和创新。

 另外,我还要继续研究世界汽车发展史,因为了解汽车的发展史也可以让我们预测以后汽车行业的发展动向,就我目前的观念和发现,我对汽车的设计与制造,以及汽车发动机两个发面特别感兴趣,我希望在这两个方面有所发展,我会努力学习,争取在以后能在这两个方面做出一些成就,当然如果能够减少甚至消除汽车尾气是我一直以来的梦想,我会为了这个梦想而不懈努力。

 在我的人生哲学里,生命不应该是一个简单的轮回和重复,每一个生命都应以其独特的方式去演绎自己的人生。因此,我希望我的人生按照自己设定的方向前进,不管遇到什么样的事或人,都要做自己。

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探店扬帆起航 奔腾T99运动版年轻更有型

汽车之家成立于2005年6月,是全球访问量最大的汽车网站

汽车之家为汽车消费者提供选车、买车、用车、换车等所有环节的全面、准确、快捷的一站式服务。汽车之家致力于通过产品服务、数据技术、生态规则和资源为用户和客户赋能,建设“车媒体、车电商、车金融、车生活”4个圈、从“基于内容的垂直领域公司”转型升级为“基于数据技术的‘汽车’公司”。

2012年8月底,“汽车之家”与盛拓传媒正式拆分,原盛拓传媒将汽车和IT两条业务线进行拆分,变身两家独立公司。“汽车之家”、“二手车之家”组建为一个公司,用“汽车之家”命名。

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汽车之家的核心优势

汽车之家深刻理解互联网传播优势,牢牢把握“搜索与互动”这两个新媒体平台最突出的特色,立足于此为用户提供服务。

作为网络垂直平台,我们坚持以产品为核心创造价值、传播价值,是国内唯一做到“为每一款车型建立一个专属网站”的媒体。

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百度百科-汽车之家

求一篇二手车贸易的论文

“一切过往,皆为序章,直挂云帆,乘风破浪。”

今年夏天谁最火?非乘风破浪的姐姐莫属。抹去以往的辉煌和荣耀,以全新面孔站上舞台,劲歌热舞的漂亮姐姐们,独立、热血、突破,再一次用业务能力证明,不惧年龄感,岁月磨不去实力。

汽车亦是如此。谈起强势的自主品牌,一汽奔腾近两年格外亮眼,在国内汽车市场征战十三年之后,一汽奔腾在2018年10月发布“新奔腾”品牌发展战略,正式启用全新设计的奔腾新LOGO“世界之窗”,并陆续推出T77、T33、T99性能车型,以焕然一新的面貌在各自领域表现可圈可点,T99运动版车型更是在细节之处彰显了年轻人的朝气与蓬勃。本次探店,我们对其来了一次近距离体验,感叹自主车型的向上力量,未来可期。

经销商名称:长春创捷红旗汽车销售服务有限公司

地址:长春市经开区东环城路10202号,东环城路与昆山路交会

奔腾T99运动版?魅力升级

走进展厅,奔腾T99运动版赫然醒目,这款中大型SUV于今年6月正式上市,共推出3款配置车型,售价区间为15.99-17.69万元,基于T99打造,并在细节处做了调整,整个车身更具运动活力,很适合追求个性的年轻消费群体。

T99运动版的造型以光影魅学为设计理念,秉持纵横天下的设计风格,大灯和前格栅采用开放式设计,与118颗数码雨滴及华表式日间行车灯相得益彰。个人很喜欢新车的中网设计,由黑色蜂窝状设计取代银色镀铬,内部右侧还加入了红**的“9”标识来彰显身份,小调整大作用,比T99的潮流感提升了几个档次。

新车长宽高分别为4800/1915/1695mm,轴距为2870mm,与普通版车身尺寸基本一致。除了中网的调整,新车还采用了黑色后视镜和黑色车顶,结合腰线及贯穿式尾灯,在增强运动范儿的同时,视觉上拉长了车身,更为威武大气。

内饰部分,T99运动版沿用?“环、薄、轻、悬”的家族内饰设计理念,采用了运动版专属方向盘、座椅和水晶手球档把,车内配有12.3英寸全液晶仪表(低配为8英寸)、12.3英寸中控液晶屏以及挡把前方负责空调等操控的屏幕,三块屏幕科技感十足,P挡还有单独的按键,用料方面选择大量软性材质包裹。整个内饰设计很用心,看得出一汽奔腾的实力和诚意,相信会有不少消费者为之倾心。

运动版车型的座椅靠背加入了红色饰条,以增强运动气息,标配驾驶位六向电动调节、副驾驶位四向电动调节、座椅加热功能。

(水晶手球档把来源于汽车之家,仅顶配的自动运动尊贵型配备)

动力上,三款车型均搭载2.0T涡轮增压发动机+爱信6速自动变速箱的组合,最大功率224马力,峰值扭矩340牛.米,日常驾驶完全够用。值得一提的是,水晶手球档把造型很别致,对于这一级别自主车型来说,比较炫酷。

配置方面,奔腾T99运动版搭载了D-life?5.0系统,拥有语音控制系统、途记功能等功能,是名副其实的“更懂你的奔腾”,还实现了L2+级智能驾驶,可以通过多功能前视摄像头系统实时监测道路情况,实现拥堵路况的智能驾驶。此外,像双区自动空调、感应雨刷、胎压监测、自动驻车、上坡辅助、陡坡缓降、四气囊、真皮方向盘等配置都是全系标配,顶配的运动尊贵型独有车道偏离预警、车道保持辅助系统、主动刹车、疲劳驾驶提示、自动泊车入位功能。

从实际使用来看,个人比较推荐中配的自动运动尊享型,所谓用车,用的是便捷性和幸福感,用七千元换来比低配版多的前后排头部气帘、前驻车雷达,感应电动后备厢、全液晶仪表盘等配置,安全性、实用性都有提升,性价比更高。当然,如果预算比较多,也可以入手顶配车型,安全配置会丰富一些,见仁见智吧。

现金优惠1.5万?六大购车便利

目前店内主营奔腾T99、奔腾T99运动版、奔腾T77、奔腾T33、奔腾X40车型,均现车供应充足,其中,奔腾T99现金优惠1.5万元,奔腾T77现金优惠1万元,奔腾X40现金优惠1.5万元,购车皆可享受贷款最高3年无利息的金融政策。

同时,在长春创捷奔腾店内购车,可尊享六大购车便利:

全款购车,工作日当天落籍

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购车享全店精品5折优惠;选购超值购车礼包,更有精品赠送

二手车置换专享免费评估、置换成功享现金补贴

店内购车可直接在本店打印临时车牌,省去排队数小时烦恼

店内环境雅致?宾至如归?

长春创捷奔腾店以"鹰击长空"为设计理念,采用科技灰与中国红撞色搭配,恢弘大气,店内设有宽敞明亮的销售展厅、维修车间、舒适的客休区,温馨雅致,并打造了迎宾、、精品展示、礼品展示等区域,为消费者提供生活体验、销售服务,"一步一风景"的购车环境,创造“宾至如归”的乐享时光。

此外,该店是一汽奔腾厂家指定二手车零售经销商之一,经营二手车业务流程多年,拥有完备的二手车部门组织架构,店内设有专职的二手车经理、二手车评估师、兼职的二手车信息员,为车主提供全面、细致的人性化服务。目前,二手车已经成为长春创捷奔腾店重要的业务之一,未来,公司将在二手车方面不断完善,精益求精。

这个时代终究是年轻人的时代,面对汽车市场的风云变幻,“年轻化”成为众多车企的最大课题,一汽奔腾选择顺应时代前进的潮流,探索、创新、进取,为用户打造了完全不同过往的新技术新车型,这是非常明智的决策,相信未来销量也会证明这一点。愿更多国产品牌能够像一汽奔腾一样,深耕汽车领域,为用户创造更好、更酷的产品。

值得一提的是,汇成创捷红旗汽车销售服务有限公司目前有优惠促销活动,感兴趣或近期有购车计划的伙伴们可以点击线上报名立享优惠哦!

本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。

有人说二手车行业今年特别难做,二手车车企难做的原因是什么?

二手车贸易体制研究与未来发展趋势

摘要:随着我国汽车产业的发展,二手车市场已经成为汽车市场重要的组成部分,近年来,我国二手车市场以每年20%~30%的速度递增.

汽车是高技术含量的工业产品,不管是作为生产工具还是生活用品,随着使用年限的加长或行驶里程的增大,将逐渐磨损和老化,汽车性能和结构也将改变,车价贬值,最终报废.因此.二手车和新车完全不同,对此我们需要建立二手车贸易体制,并预计其未来发展趋势.

现今中国的二手车市场刚刚起步,对于看好这一块市场的业内人士来说,可能还需要在这个行业摸索个几年,中国的二手车才能够逐步的迈向专业化和规范化,国内二手车交易依旧存在这样或者那样的问题。目前,国内二手车市场更多是在专业的二手车市场交易,市场管理鱼龙混杂,消费者的权益得不到较好的保证。同时,在交易流程上,缺乏严格监管的交易过程,相对于技术专业性较强的汽车,消费者往往处于弱势地位,如何保障依旧是个问题。当然,国家的法律也正在往这个方向努力,建立健全的法律法规来规范二手车市场已经指日可待。中国的二手车市场,需要一个健全的法律法规来引导着

Used car trade system research and the future development

Abstract: with the development of the auto industry in our country, a second-hand market has become the important component of the car market, in recent years, our country used car market to 20% a year to 30% speed increases.

Car is with high technology content of industrial products, whether as a production tools or articles for daily use, with the use fixed number of year extension or trip mileage increases, will gradually wear and aging, car performance and structure will also change prices depreciation, eventually scrap. So. Used cars and new car completely different, that we need to build a used car trade system, and expects its future development tendency.

Nowadays China's used car market has just started, to watch that a market of the industry, it may also need for a few years in the industry, China used to gradually towards the specialization and standardization, the domestic second hand car transaction remains way or another problem. At present, the domestic used car market in the used car is more professional market trading, market management good and evil people mixed up, the rights of consumers get better guarantee. At the same time, in the deal flow, lack of strict control transaction, relative to the technical professional strong automotive, consumer often disadvantaged, how to guarantee is still a problem. Of course, the laws of the country are to this direction diligently, a sound legal rules for a second-hand market has assured. China's used car market, need a perfect legal laws and regulations to guide

一、我国二手车市场特点

我国二手车市场经过近十年的发展,已初步探索出了具有中国特色的发展道路,并已形成一定规模,具体有以下鲜明特点:

1.起步晚、发展快、潜力大

我国二手车市场从上世纪九十年代初期起步,随着国民经济迅速发展,社会主义市场经济体制建立以及人民生活水平不断提高和社会购买力日益增强,为我国汽车市场繁荣奠定了坚实的基础。二手车市场作为汽车市场的重要组成部分,实现了从无到有,从小到大的根本性转变。从1998年《旧机动车交易管理办法》的颁发到2003年这短短的5年多时间里,二手车交易量以高于年平均25%的速度增长,实现了翻番。在发达国家,初次购买汽车的人80%以上选择买二手车,在消费习惯上与我国有很大区别。随着汽车作为普通商品逐渐进入家庭,消费者的消费理念逐步成熟,消费者购买汽车不再一味追求豪华体面,因而将会有更多的购买者首先选择二手车,二手车的购买群体会越来越大。

从二手车与新车交易比来看,2003年我国二手车交易量约占新车交易量的1/3,而发达国家一般为2至3倍,因此,我国的二手车市场还处在刚刚起步阶段,发展潜力巨大。

2.交易相对集中,流向趋势明显

我国二手车交易主要集中在经济发达、汽车保有量大的大中型城市,且流向趋势明显。其中北京、上海两地二手车交易市场是我国启动最早、交易量最大的两个市场,其交易量占全国交易量的20%左右。二手车流向呈现四大趋势:一是从城市流向乡镇;二是从东部流向西部;三是从经济发达地区流向经济相对落后地区;四是从高收入者流向中低收入者。

3.二手车交易市场功能日趋完善

二手车交易市场是我国现阶段二手车流通主要渠道,这种集贸市场形式比较符合中国人的消费习惯,经过几年的培育和发展,已初具规模,主要有以下几个特点:⑴为供需双方提供集中交易场所,使消费者在一个交易市场内就能够对本地旧车市场行情一目了然;⑵政府相关职能部门统一现场办公,实行“一站式”服务,为消费者提供方便;⑶市场制订相关的管理办法和交易程序,保证了入场交易车辆的合法性;⑷市场通过加强对经纪公司的管理,规范经纪公司的交易行为,在一定程度上有效地保护了消费者的权益。

4.经纪公司的桥梁作用

一批具有较高文化层次的二手车执业者通过培训获得了经纪人资质,组成了具有法人地位的经纪公司,变过去无组织的“拚缝”为有组织、有章程、有法则的经纪行为。二手车经纪人由于长期从事二手车交易活动,掌握着大量的信息资源,买卖双方通过经纪公司的中介服务,实现二手车所有权的转移。经纪公司充当了买卖双方的桥梁,活跃了市场。

5.二手车拍卖越来越受到青睐

二手车竞价拍卖以其交易成本低、交易周期短、兑现快的优势赢得了批量售车企业和消费者的青睐。由于通过定期和不定期的组织二手车现场拍卖和网络竞价,提高了二手车交易的速度,降低了交易成本,限制了人为因素导致的不正常交易行为,使售车单位和个人快捷地实现了由商品向货币的转化。

二.手车贸易体制

我国二手车贸易环境分析

从国外的二手车市场浅析国内未来发展前景

借鉴国外二手车市场的经验,国内的二手车市场要把握住三点规范:

第一;价格,专业人士分析,二手车的利润要远远高于新车,高利润是国外二手车市场活跃的一个重要原因,也是二手车市场可持续发展的一个重要因素,价格便宜是二手车热卖的一个原因,还有一个原因就是车子的价值问题,同样的用车,新车可能最多也就是用4-5年,但是价格较高,相比较新车,二手车使用的寿命也很长,价格却便宜多了,随着观念的开放,人们的消费观也会大大改变,对于中产阶级而言,买辆二手车一定是个不错的选择。

第二;市场体制,在发达国家的二手车市场,一般均形成了一套比较完善的收购和销售体制。各国政府也制订了有关二手车贸易的相关法规,以保护消费者的权益。在瑞士,新车5年之内免检,5年之后,每3年检查一次。在意大利,新车行驶4年之后,每2年检查一次。一般情况车辆行驶8年就会自行处理,如果超过10年直接有指定的拆解企业进行回收同时还建立了科学、完善、权威的二手车评估体系。国内的二手车市场体制还不算完善,但是政府已经在政策上给予了支持,并且将会越来越完善。

 第三;售后服务规范,在国外,二手车实行规范化的售后服务标准。各国通过制定法规和行业协会管理以及品牌汽车企业来确定经营者的资质资格,规范其交易行为。他们通过统一的服务标准,使购买二手车的消费者,在一定时期内享受与新车销售相同的售后待遇。在瑞士,凡是购买二手车的车主都可以得到一张保修单,享受2年的保修期,这种承诺不仅在瑞士有保证,而且在全欧洲都有保证,如果2年之内车主将车转卖,保修期还可以随车主的更换转移给另一个车主。这样的做法,不仅解决了购买二手车的后顾之忧,也促进了二手车的销售。国内的二手车售后服务还不是很规范,甚至有些二手车市场内可能没有售后服务,这不得不引起业内人士的重视,有没有一个好的售后是产品连续发展的关键,虽然是二手车,建立一

二手车市场的未来趋势

从市场现状和政策走向看二手车市场的未来趋势

一、二手车市场现状分析

1、二手车市场发展迅速,区域特性表现明显

随着国内汽车市场的井喷式发展,汽车保有量达到一定水平之后,二手车交易在过去几年中也以每年接近20%的速度在迅速增长,二手车交易量从2002年的93.0万辆迅速攀升到2004年的134.1万辆。其中,轿车和客车占交易总量的近60%。从二手车交易量来看,二手车交易主要区域集中在华东、中南、华北、西南。其中,北京、上海、广东等重点区域的二手车交易更为活跃。2004年二手轿车交易量前5位的省市分别是:北京、上海、广东、浙江和辽宁。同时,部分地区的增长快于中心城市。如河北承德、山西晋城、河南平顶山、陕西榆树等地区2004年二手车交易量同比增长都超过1倍,增速明显快于中心城市。在消费结构上,各地也存在明显地域差异。如北京、天津、武汉二手车交易中,私人交易量占总量的80%以上;然而在上海和杭州,公车交易量所占比例则高达60%以上。

2、二手车增速超过新车,选择空间继续增大

2004年全国二手车交易量同比增长20.2%,首次超过新车销售量的增长率。特别是由于新车频繁上市,不断降价,2004年成交的二手车60-80%是4-6年以内的车型,二手车选择空间增大。

3、二手车市场高速发展背后隐藏的八大问题

随着市场的告诉发展,我国二手车贸易长期以来存在的许多问题也凸现出来,有些甚至已经成为阻碍二手车市场进一步发展的严重阻碍。

(1)交易市场功能单一,缺乏现代营销手段,基本靠收取交易费生存。

(2)受新车降价影响,二手车经销商经营风险加大。

(3)二手车行业法规严重滞后,时效性不足。

(4)行业诚信缺乏有效监督。

(5)交易行为不规范,缺乏有关行业标准。

(6)二手车价值评估随意性较大,实际估值与理论价值差异很大。

(7)缺乏运作规范、理念先进的二手车经销商。

(8)尚无完善的全国性二手车交易市场信息网络系统。

二 二手车市场的未来发展趋势

趋势一:二手车市场发展前景广阔

从二手车市场的宏观环境来看,有明显的四大趋势刺激了用户的换车需求,二手车市场将呈现良好的增长势头。

(1) 人均收入逐年增长,富裕人群增加。目前北京、上海、广州等城市已经达到了汽车基本消费标准,一些企业中高层领导、外企/合资企业白领、私营业者等阶层的年均收入达到了1万美元以上,这些人都是稳定的换车群体

(2)新车竞争刺激换车。汽车厂家的激烈竞争给市场带来了更多更好的车型、更便宜的价格和更完善的服务,一些汽车消费者明显感觉到现在买车比过去要“值”,所以很多车主开始甚至是经常换车

(3)不稳定收入群体换车频繁。国内大城市外来人员比重增大。这些人在赚钱的时候购买汽车作为商务用途,需要现金投资的时候则出售车辆进行周转,这一部分人成为现阶段很大的换车消费群。

(4)环保和经济性刺激换车需求。各地相继修改汽车排放标准,消费者被迫换车;旧车维修使用费用相对增加,修车不如换车。

趋势二:多种主体并存的局面即将形成

从二手车市场的经营主体来看,随着政策的放开,新车销售店、汽车拍卖公司和二手车销售店将在未来几年纷纷进入二手车市场,二手车市场多种主体并存的局面即将形成。尤其是那些具有外资背景的汽车拍卖公司已经纷纷在国内寻找合作伙伴,并终将对国内二手车市场的现有格局产生现实威胁。

趋势三:品牌二手车置换将逐步得到认可

汽车厂商基于新车销售店建立的品牌二手车置换将更加有效地满足消费者需要。同时,二手车业务将促进汽车厂商的新车销售、提高品牌忠诚度,并在一定程度上增加利润。品牌二手车置换有其自身的优势:

(1)得天独厚的4S网络优势;

(2)多年品牌保证和专业价值评估技术;

(3)提供售后质量保证和增值服务;

(4)低成本、快捷的交易手续。

当然,品牌二手车置换也有一些劣势,例如二手车有形市场拥有庞大的经营渠道和信息资源,汽车生产企业及其经销商并不具有,业务基础仍比较薄弱。

趋势四:汽车销售流通体系向纵深发展

基于以上分析可以看出,随着国内汽车保有量的不断增加,二手车交易必将得到更加长足的发展。就目前而言,用户对现有的二手车交易的规范性和有序性表示担忧,并对汽车厂商、汽车经销商和二手车评估机构表现出很大程度的期望。

1、用户对汽车使用年限预期相对较短

调查显示:近40%的用户对车辆的计划使用年限为3-5年;其中,市场保有量相对较高的紧凑型和小型车用户对车辆的期望使用年限相对较短。

2、超过半数用户计划“以二手车售出”的方式处理旧车

调查显示:在选择旧车处理方式方面,半数的用户把“以二手车售出”作为处理旧车的主要方式。

同时,用户对二手车转售的预期价格相对较低,大致为新车价格的30%左右。

4、用户期望的二手车业务主体

调查显示:多数用户希望由“品牌特约经销商”、“汽车厂商”或“二手车评估机构”开展二手车置换业务。他们认为政府开展二手车置换业务是不可取的,对政府的公正性表示质疑;认为厂商开展二手车置换业务是最好的,

但多数车主认为厂商自己开展操作起来有难度;认为二手车评估机构也不适合开展二手车置换业务,只要经手交易则估价就会失去公正;认为厂商指定的特许经销商开展二手车业务是比较合适的

建立一个完善的售后服务绝对是二手车发展的一个重头。

擎话|传统车企如何保鲜?加快数字化进程是必选项

有人说二手车行业今年特别难做,二手车车企难做的原因是行业竞争激烈、二手车的交易价格更透明、经营成本高。

一、行业竞争激烈

二手车行业的门槛很低,几乎对于人员的学历没有要求,所以进入二手车行业的人,比以前要多得多,这就造成了行业竞争特别激烈的情况,如果有旧的二手汽车经销商想要退出,那么就会有更多的人加入。而且这种加入也是为下一批进入市场的人做铺垫。

这种假象的繁荣,其实给二手车市场带来了更多的不稳定性,很多人有一种挖到第一桶金就跑的观念,让整个二手车市场更加地乌烟瘴气。

二、二手车的交易价格更透明

随着汽车信息化程度的提高,二手汽车的交易价格也变得透明,就算是不了解二手车的人,也可以通过第三方的渠道APP,知道这辆二手车的售价,这种APP估计软件价格的准确性对于大众日常消费的二手车还是相当准确的,除非是一些冷门车型不太好估计。

正是这种第三方的渠道APP的存在,抹杀了不少二手车经销商原来的利润,但对于消费者来说,也带来了切实的好处。

三、经营成本高

物以稀为贵,卖二手车的人越多,竞拍好门面位置的人就越多,要想店面的生意好,租金也就越高。

对于二手车市场来说,他们一年的主要收入就是交易票和房租,他们也面临着劳动力价格不断上涨的压力,所以,在交易票不变的情况下,众多的二手车市场只能通过提高市场内的房租来获得盈利。

这部分盈利到了二手车经销商那里就变成了高额的房租,这样就变相地增加了二手车经销商的经营的成本。

数据驱动研发 宝马公布三大数字化战略

“数字化”不是一场产品之争,而是企业经营理念之战。

与新势力造车相比,传统车企悠远的品牌积累是优势也存在劣势风险。因为他们在积累经验、积累人脉、积累口碑的同时,也沉淀着传统思维和惯性的运作轨迹。

新势力造车则不同,他们没有经验就没有枷锁,没有积累和沉淀就没有改变一说。传统车企经历了从机械化到电子化到智能化的转型,新势力造车不需要。他们一出生,就是数字化时代的开端。

所以,传统车企在面对这一波冲击的时候,该如何让消费者保有新鲜度,依然能走在时代前列呢?

加快数字化进程,或许是一项明智的选择。

那么在汽车行业数字化转型加速的今天,在中国市场就拥有百万量级客户保有量、千万量级互动粉丝的豪华品牌如何解析数字化课题,如何从数字化角度重构高档品牌体验呢?

宝马于近日给出了一份答卷:

在中国市场上,宝马一直是智能化和数字化先锋。早在2012年,他们就成为中国市场上最早引入“互联驾驶”功能和服务的高档汽车制造商。

根据研发和产品部门持续进行的数据研究和产品优化,并得益于系统的远程软件升级功能,今年宝马集团正在全球范围内对50万辆配备第七代BMW?iDrive智能人机交互系统的BMW汽车进行远程软件升级。

其中,在中国市场涉及20多万辆,包括全新BMW?8系和BMW?3系在内的多个车型系列。

OTA升级的内容涉及数字化服务、驾驶辅助、电气、底盘和动力系统等模块,可以强化车机端的功能与服务,主要涉及三大方面:

第一,软件升级,提升用车安全。

第二,新功能上线。例如百度CarLife等第三方数字化服务,提升用车体验。

第三,车辆已有功能优化。如泊车辅助系统,升级后车辆可以实现平行于车道或是垂直于车道的停车动作。

升级的方法也很便捷。

当新的软件版本推出的时候,客户可以在BMW车内或者手机APP收到有可用更新的通知。随后,可以通过手机或者车辆4G网络下载升级包,接下来,无论是在家中还是其他任何地点,客户只需在停车时选择升级,车辆就会自行完成升级安装。

整个升级过程只需20分钟,吃饭或者等人的间隙就能让自己的座驾“焕新”。

近日,宝马的全新应用程序——My?BMW?App正式在中国市场上线,iOS系统和安卓系统用户均可下载。

通过My?BMW?App,车主以及BMW的粉丝们不仅能了解BMW最新资讯,享受便捷在线服务,还能结交新朋挚友,分享生活趣事。这是宝马为中国用户打造一个社交化的品牌数字体验。

值得一提的是,中国是唯一对此软件进行本土化开发的市场,社区、会员和电商这三大功能都是中国版专属功能。

宝马的数字化进程不仅仅体现在产品与服务层面,同时还赋能经销商。由领悦开发的“SPARK”全新经销商运营平台计划在10月底上线,并启动经销商端的落地试点。

这个平台将集成客户在各个业务端产生的信息,赋能经销商通过线上方式完成越来越多的常规业务,还可以产生可视化业务报告,帮助经销商根据数据优化运营。

▲?领悦数字信息技术有限公司

更特别的是,这个平台能够进一步发展经销商线上营销能力,打造与客户的线上“见面”和即时沟通,给客户带来一对一的专享尊贵服务体验。

当然它也支持My?BMW应用、“宝马客户服务中心”微信号,以及BMW官方商城等客户端口,客户发起的线上商城订单、服务预约、取送车等需求,能够实时链接经销商,实现线上线下联动,第一时间响应客户需求。

例如,宝马售后服务流程已经为车主实现了多项数字化服务功能,车主可以通过手机端的“e车间”,透明、便捷地了解爱车的服务全过程。

写在最后

我觉得宝马能够在中国市场上如此果决地提速数字化进程,得益于他们清晰的数字化策略。

宝马集团大中华区总裁兼首席执行官高乐先生说:

“数字化早已渗透到宝马的研发、制造、车机端数字化体验以及包含无数接触点的客户旅程之中,其核心是利用数字化技术和创新成果为客户创造价值。我们的目标是创造车内车外一体化、线上线下一体化、端对端的高档品牌体验。”

▲?宝马集团大中华区总裁兼首席执行官高乐先生

于是,从2020年10月1日起,宝马集团成立“数字化汽车(Digital?Car)”部门,将自动驾驶及驾驶辅助、智能互联及数字化服务等所有数字化相关研发业务集合为一个部门,促进数字化研发力量的内部整合。

所以我以为,从本质上讲“数字化”不是一场产品之争,而是企业经营理念之战。正如高乐先生说的那样:

“数字化不仅是技术的变革,归根到底是整个组织架构、管理体系和企业文化的改变。这个旅程任重道远,而我们正在这一征程中全力以赴。”

本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。

销量暴跌,长城危矣!双品牌运营战略能否自救?

[汽车之家?行业]?10月12日,宝马在线上举行“2020?宝马中国数字化体验媒体沟通会”,详细介绍了宝马在中国“以客户为中心”、“用数据赋能”和“打造适应数字化进程的组织”的数字化战略。

宝马集团大中华区总裁兼首席执行官高乐表示:“数字化早已渗透到宝马的研发、制造、车机端数字化体验以及包含无数接触点的客户旅程之中,其核心是利用数字化技术和创新成果为客户创造价值。我们的目标是创造车内车外一体化、线上线下一体化、端对端的高档品牌体验。当下,宝马在中国正在数字化的道路上快步迈进。”

大规模车辆远程软件升级让汽车“保鲜”

2012年,宝马就开始在中国市场引入“互联驾驶”功能和服务。在OTA远程软件升级方面,目前有1400万辆宝马汽车已经实现联网,2018年以后的所有新车型都具备OTA能力。

从今年4月开始,宝马陆续向全球超过50万辆配备第七代BMW?iDrive智能人机交互系统的车辆推送OTA升级,是迄今为止欧洲汽车制造商中规模最大的远程软件升级,其中在中国市场涉及20多万辆,包括全新宝马8系和宝马3系在内的多个车型系列。

『宝马3系』

宝马远程升级包括三大方面:一是软件升级,提升用车安全。二是新功能上线,例如:百度CarLife等第三方数字化服务,进一步丰富客户可享受的车内数字生态,提升用户在车内的体验。三是车辆已有功能优化,如泊车辅助系统,升级后,车辆可以实现平行于车道或是垂直于车道的停车动作。

当新的软件版本推出的时候,客户可以在宝马车内或者手机App收到有可用更新的通知。随后通过手机或者车辆4G网络下载升级包,无论任何地点,只需在停车时选择升级,车辆就会自行完成升级安装。宝马远程软件升级仅需20分钟,低于当前大部分厂商的升级时间。升级内容涉及数字化服务、驾驶辅助、电气、底盘和动力系统等模块,更具技术先进性。

除远程软件升级外,宝马在今年推出一系列车机端最新的数字化科技:从BMW智能个人助理、全新一代BMW数字钥匙,到车载短视频及腾讯小场景,宝马针对客户在各种场景中的诉求与痛点提出解决方案,为驾乘者在旅途中提供更加愉悦、便捷、安全的数字体验。与此同时,宝马不断增加数字化功能的配置水平,2020年9月起,宝马互联音乐标配到搭载第七代BMW?iDrive?7.0人机交互系统宝马车型上,百度CarLife及Apple?CarPlay数字投屏功能也将标配到绝大部分宝马车型上。

在数据层面实现“人车合一”,拓展多渠道体验

2019年,宝马在中国成立了领悦数字信息公司,是第一个在中国单独设立数字信息技术的跨国车企,成立一年多来已拥有100多名员工。为宝马集团在中国业务的数字化和持续增长不断创造价值。

在车企传统的业务线中,客户接触品牌的各个环节——经销商展厅、售后、二手车、汽车金融等都是一个个孤岛,相互之间联系不够密切,而且对用户来说触点过多,导致沟通起来庞杂繁复。领悦的目标是打通用户线上线下的体验,今年上线了客户数据平台(CDP),给每位客户提供一个由10位数字和字母的组成“身份证”代码,从而实现了在数据层面上的“人车合一”。类似于Apple?ID,能够记录宝马消费者用车的每个环节和需求,并实现宝马各个业务线的端到端对接。

宝马集团在中国拥有超过470万汽车保有量和千万品牌粉丝。通过数据分析,宝马各个业务运营部门将能够更加理解客户需求,让宝马的服务更加个性化和智能化,而这正是豪华体验的重要组成部分。比如,通过兴趣人群的准确圈选精准推送客户需要的信息;在常规服务节点,比如机油更换等,提供提醒、预约服务;在紧急救援等特殊情况下与客户保持及时沟通,实时显示救援车进展等等。未来,数据驱动的个性化增值服务将具有无限可能。

为了打造多样化的用户与品牌互动的渠道。近日,宝马的全新应用程序——My?BMW?App正式在中国市场上线,“以客户为中心”的开发理念,提供集在线选车、在线服务和社交沟通的全天候掌上数字体验。

中国是宝马唯一对此软件进行本土化开发的市场,社区、会员和电商这三大功能都是中国版专属功能,由宝马中国软件开发人员和领悦团队专为中国用户的需求而共同研发,My?BMW应用软件将在未来通过不断迭代变得更为完善。

发布“SPARK”运营平台赋能经销商

在宝马看来,遍及全国的600多家销售和售后服务网点是连接线上线下体验的核心纽带,因此不断推动经销商网络软硬件升级和数字化转型,不仅可以为经销商降本增效,更重要的是优化客户的品牌体验。因此,宝马从2019年开始在全国推广“BMW网络领创项目”,对经销商网络进行软件和硬件的全面创新升级。

由领悦开发的“SPARK”全新经销商运营平台计划在10月底上线,并启动经销商端的落地试点。这个平台将集成客户在各个业务端产生的信息,赋能经销商通过线上方式完成越来越多的常规业务,还可以产生可视化业务报告,帮助经销商根据数据优化运营。尤其值得一提的是,这个平台能够进一步发展经销商线上营销能力,打造与客户的线上“见面”和即时沟通,给客户带来一对一的专享尊贵服务体验。

这个平台也支持My?BMW应用、“宝马客户服务中心”微信号,以及BMW官方商城等客户端口,客户发起的线上商城订单、服务预约、取送车等需求,能够实时链接经销商,实现线上线下联动,第一时间响应客户需求。这些都将大幅提升客户服务效率,从而为客户节省时间,优化客户体验。例如,宝马售后服务流程已经为车主实现了多项数字化服务功能,车主可以通过手机端的“e车间”,透明、便捷地了解爱车的服务全过程。

数据驱动研发,革新组织架构及体系文化

在全球,宝马已经拥有超过7000名信息技术领域专业人才。2020年10月1日起,宝马集团成立“数字化汽车(Digital?Car)”部门,将自动驾驶及驾驶辅助、智能互联及数字化服务等所有数字化相关研发业务集合为一个部门,促进数字化研发力量的内部整合。

中国市场是数字化发展的引领性市场,宝马在不断拓展与领先科技公司合作的同时,已在中国建立了德国之外最大的研发体系,在中国的1100多名研发人员中软件开发团队超过400人,并专门在中国设立了用户界面和用户体验设计开发团队,专为探索中国客户对于数字化体验的需求,并设计和验证适合中国客户的人机交互方式,快速响应中国市场的客户需求。

高乐总结道:“数字化不仅是技术的变革,归根到底是整个组织架构、管理体系和企业文化的改变。这个旅程任重道远,而我们正在这一征程中全力以赴。”(编辑/汽车之家?杜俊仪)

逐渐有掉队之势的长城汽车,终于开始有动作了。根据最新消息,长城汽车为了更好地破解2023年及今后的全球化、电动化、高端化难题,决定进行品牌整合与聚焦。我们都知道目前长城汽车旗下的品牌有哈弗、魏牌、坦克、欧拉、沙龙、长城皮卡等,其中长城皮卡的地位最为稳固,风险相对较小,问题比较大的是其他几个乘用车品牌。而此次变革中的“整合”,便是让欧拉与沙龙两个品牌形成合力,发力长城新能源板块,让魏牌与坦克两个品牌形成另一股合力,突破品牌向上困境,而哈弗则是“聚焦”的重点,官方用词是“重振”,这点我们后续会再来详细解析。与品牌变革相随的自然是人事变动,据悉,文飞将任“欧拉+沙龙”双品牌CEO,刘艳钊任“坦克+魏牌”双品牌CEO,哈弗品牌则由长城汽车CGO李瑞峰重点看管。一场关于长城汽车的自我革命正拉开大幕,但能否如愿,并不好说。“整合”的背后,是“分散战略”之错为何会有“整合”之说?冠冕堂皇的原因大家都听腻了,无非是规整、联合一切可用的资源与力量,重点攻破向前、向上的难题,帮助长城汽车更好地在新能源与高端两大领域立足,甚至领航。更深层次的原因,便是现行的“分散战略”出现了重要问题,不合则败。根据最新消息,长城汽车11月累计销量约8.76万辆,同比大降28.53%,今年累计销量约99万辆,同比减少11.49%。从官方通稿可以看出,长城将宣传重点更多地放在“海外销量同比大涨20.36%”上,下跌的部分尽量忽略不提。虽然这个结果可以用疫情、供应链危机等突发事件来解释,但面临同样的突发状况,比亚迪、奇瑞、吉利、长安等自主大厂都处于上涨态势,曾经处于头部梯队的长城反倒下跌,这不能不说明其问题严峻。我们从此次被纳入“整合战略”范畴的欧拉、沙龙、坦克、魏牌等几个品牌来看,除了坦克处于增长态势,前景较好以外,其余几个品牌一直以来受到的市场压力都不小。不知道从什么时候开始,长城的路子就走歪了。我们很理解它想在同质化竞争严重的红海中寻找差异化路径,直通蓝海,这确实是传统品牌在智能化、电动化时代应该具备的变革思维,观念没错,问题出现在了具体的方法论上。从市场反馈的结果来看,长城很明显用力过猛,且很多力道用错了地方,这包括产品命名、设计、车型布局、营销打法等等。沙龙目前虽说还没正式接受市场考验,仅有一款售价48.8万的机甲龙全球限量版在售,但这个品牌还没正式开始就已经能够预见前途坎坷。我们以48.8万的价格作为参考,今后其他非限量版的车款根据配置不同,价格大概也会在35万-50万之间。如果仅以价格作为锚定,对手并不少,级别与定位相似的有蔚来ET7、智己L7、奔驰EQE等,稍微低一级的有极氪001、比亚迪汉。论品牌影响力、产品实力、圈层玩法、营销手段,这些车型各有千秋,也都有能耐让机甲龙这一炮哑火。当然,每一个后来者势必都要经历这么一个“闯关”的过程,这也很正常,但机甲龙的设计理念与营销策略,硬是给人一种印象——买这车的人就像是“有钱人中的‘非主流’”。谁会愿意去跳这个坑呢?这年代不会真有人将带有排气管的电动车叫做时尚潮流吧?再来说欧拉,靠着黑猫、白猫将量冲上来的它,在推出好猫后,突发其想地将品牌定位为“全球更爱女人的品牌”,专攻女性市场,而后基于盈利考量,割掉了黑猫与白猫两大产品线,并在更高端的市场布局芭蕾猫和闪电猫。这两款车型唯一能称道的地方就是配置还不错,争议点倒是不少,比如造型分别与大众甲壳虫、保时捷帕拉梅拉高度相似,这样的设计在产品曝光之初的确能迅速炒起热度,但涉及购买行为,消费者就会格外谨慎,虽说这造型合法合规,但买了后难免会被人吐槽“怎么买了个‘山寨货’”,市场上的选择太多了,消费者又何必大受其扰。与此同时,这两款车还不便宜,大伙已经习惯了便宜的欧拉,这价位一下子拉到了20万级,便都“望而生畏”了,眼下芭蕾猫也就只有百来台的月销量。欧拉品牌还有一个致命问题,便是主动将市场收缩为“女性市场”,这便相当于宣告将男性排除在外,比如芭蕾猫,从命名到设计,再到产品理念,这不是明摆劝退男性消费者嘛。在芭蕾猫出师不利后,闪电猫接棒登场,它身上体现的包容性就比较大了,可男可女,但细想之下,闪电猫的出现是否在一定程度上宣告欧拉“更爱女人”的品牌战略失败?当然,欧拉可以说,“全球更爱女人的品牌”并不意味着“不爱男人”,反正横竖都有理由来解释,但现实便是混乱的品牌定位令欧拉走得不稳,也令消费者不知道欧拉想要干什么。除了产品与品牌定位问题,欧拉此前还因为偷换智能芯片闹出了不小的风波,甚至被人诉诸公堂。这些都是在前欧拉品牌CEO董玉东任上发生的,他一没处理好“换芯风波”,二扩大了产品争议,三加剧了品牌危机,或许是鉴于任上表现不当,这次关于“欧拉+沙龙”的整合中,由文飞担任双品牌CEO,董玉东就此出局。再来看看魏牌,这个开局是“王者”,结果是“青铜”的国产高端品牌先锋,当初令人多惊喜,现在就令人多失望。承载着魏建军希望、国产冲高梦想的魏牌,曾凭借VV系列一炮打响,并敢喊出“中国第一豪华SUV品牌”的口号,三年销量破三十万,但当VV系列出现产品问题导致销量不佳时,魏牌每一任掌舵者都没想过如何修补,再创辉煌,而是简单粗暴地砍断了VV系列,推出咖啡系列重新出发。从推出到退出,VV系列最长不过三四年,这在车市中都算是年轻的产品,甚至连中期改款都没熬到就匆匆下线了。魏牌可能觉得这没什么大不了,产品不行,换掉便是了,但消费者可不这么认为,大家都会想:卖不好就砍掉,那我还要不要买你家的车?以后若是砍掉了,我的售后保障怎么办?我的二手车行情怎么办?在消费者对魏牌投出“不信任票”的情况下,咖啡系列登场了,如果它的产品力强、诚意足的话,也是有扭转品牌颓势的可能的,奈何它命名奇葩、造型不及VV系列有辨识度、产品不具备差异化优势,诚意也欠缺,最典型的便是摩卡加一套DHT插混系统,贵了10万,纵使李瑞峰将这套系统描述为“全球最好的混动技术”,奈何知名度没有打开,消费者只会以“贵”为由,累觉不爱。在李瑞峰担任魏牌CEO时,他主导了该品牌的“二次创业”计划,结果就是将魏牌越做越低端,品牌定位从“中国第一豪华SUV品牌”降格为“高端新能源品牌”、“0焦虑智能电动品牌”,在遍地是“百万级豪车”的新能源时代,任何一款插混或增程式,都可以说自己零焦虑,因此这几个品牌口号都显得单薄,没有血性。更令人意想不到的是,在AITO问界M7发布后,李瑞峰就下场撕起了华为余承东,放言“增程式混动技术落后是行业共识,再大的嘴,也不能大放厥词”。无论是李瑞峰,还是余承东、李想,基于各自的品牌立场,自然会免不了“王婆卖瓜”。但市场不会骗人,我们在销量排行榜上,看到了AITO问界、理想月销破万,而魏牌所有“咖啡”加起来也不足2500辆,在现实面前,尴尬人自会现形。在纯电车还有很大优化空间的前提下,插混、增程都是比较好的路径选择,甭管落不落后,消费者的用车体验不差,愿意为之买单,那这项技术就有市场。前不久,零跑宣布今后产品将额外推出增程版本,长安新能源也发布了关于增程的“原力技术”,这个市场够大,容得下百花齐放,李瑞峰的踩一捧一,完全没有必要。坦克是目前长城旗下各大品牌差异化路线走得最成功的一个,根据上述几个品牌破圈失利来看,它的出圈更像是“歪打正着”,出色的设计、丰富的配置、不俗的越野性能,再叠加合理的价格,确实击中了消费者对于个性的需求,甚至引起了一股不小的越野风潮,如今很多品牌都在效仿坦克推出类似车型,不得不说,这一点长城确实是走在前端了。难道说,长城将这一两年的运气全都用在了坦克身上了?当初坦克从魏牌分离出来时,魏牌颓势虽显,但没有现在这么严重,而坦克如日中天,长城打的算盘是多点开花,全面发展,奈何咖啡系列实在撑不起魏牌的雄心壮志。假如当初二者没有分离,我觉得坦克的火热还是多少能为魏牌增添温度的,就像我们当地魏牌坦克合营店工作人员所说:“如果店里没有卖坦克,那么来看魏牌的人就更少了,很多来看坦克的人,都会顺带了解一下魏牌。”现在两个品牌再度“合流”,丢失的机会却再也难寻了。坦克高端化成功可能性还是比较大的,它的基本盘很扎实,但魏牌在双品牌合流运营下会走向何方就难说了,相信这也会是李瑞峰、刘艳钊接下来的难题。此前已经有消息传出,“拿铁2.0T后继无车”、“玛奇朵DHT上市一年或面临停产”等消息,难道VV系列的历史,又要在咖啡系列身上重演一遍?文飞面前的困难并不比刘艳钊小,最直接的问题是,沙龙很可能会面临和阿维塔一样的困局,而欧拉则是难摆脱“低端”标签,冲高艰难。再者,沙龙更偏向男性,欧拉更偏向女性,是单独做两个单一化市场还是同时做大两个多元化市场,也需格外审慎。“聚焦”的背后,是“乱拳频出”之错哈弗品牌曾经和长城皮卡一样,是长城汽车的稳固大后方,哈弗H6“制霸”国内SUV市场相当长一段时间,后来新能源浪潮汹涌而至,比亚迪宋乘势而起,特斯拉ModelY也时不时来捣乱,哈弗H6从此远离SUV销冠之位。虽然哈弗H6不是长城旗下最贵的车型,哈弗也不是最高端的品牌,但是哈弗品牌占据长城销量超过40%的比重,是最重要的基本盘,这个后方绝对不能失守。再者,每个车企都需要一个“精神领袖”,哈弗H6长期担任这一角色,“SUV领导者”、“SUV销冠”等光环长期笼罩在它头上,并将消费者的关注延伸至长城集团及其各大品牌身上,这种价值加成是不可估量的。那么,长城是如何让这位“精神领袖”下岗的呢?第一个原因来自于长城自身。在哈弗H6还处于高光,并无重大产品问题时,长城先给它找了几位同门对手——哈弗初恋、哈弗大狗、哈弗酷狗、哈弗赤兔、哈弗神兽等,它们与哈弗H6价格相近或重叠,而且都是紧凑型SUV,难免同室操戈,分走原属于哈弗H6的热度与销量。况且,这几款车的命名都太过奇葩,一开始“大狗”出来时,大家伙还觉得新鲜,后来初恋、赤兔、神兽等等,只能说长城这出圈的方式玩得太过了,一过就容易受到反噬。像哈弗已经不将初恋的销量计算在内了,赤兔、酷狗的销量加起来不到千台,神兽不到1500台。如果说,这几个“动物园系列”的销量不错的话,哈弗H6就不算白牺牲,问题是它们都不算很能打,对哈弗品牌的贡献或许还没有以前哈弗H6一款车多。第二个原因就是我们前面提到的新能源浪潮冲击了。如今稳坐销冠的比亚迪宋,很早就涉足新能源领域了,凭借出色的用车体验和低廉的用车成本,宋很快抢占市场高地。与比亚迪相比,长城在新能源领域的反应就较为迟滞了。在2016年时,魏建军公然宣称“长城汽车只做新能源汽车追随者”,并表明布局新能源领域只是为了应对国家油耗限值。而在2020年,当“新能源汽车是未来发展趋势”已成共识后,魏建军才开始大刀阔斧进军这块领地,但机会已经晚了,比亚迪在这一年陆续推出了刀片电池、DM-i超级混动系统等利器,开启了属于比亚迪的黄金时代。其实说实话,长城的柠檬DHT插混系统与比亚迪DM-i超级混动系统各有千秋,高下难分,但为何市场更认可后者呢?从这里面就能看到两个品牌在战略布局上的水平高低了。比亚迪的先进技术,无论是e平台3.0,刀片电池还是DM-i超级混动系统,都率先应用在了易走量的中低端产品身上,一旦消费者觉得好,便容易形成口碑,迅速扩散,促进销量增长,同时提高更多人对这项技术的认可度。当e平台3.0、刀片电池、DM-i超级混动系统成为销量保证时,比亚迪便可在各大细分市场,甚至是更高端的领域部署拥有这些技术的产品,而消费者在认可技术的前提下,是更愿意去接受新产品的,这是比亚迪如今全面开花的重要基础。长城走的是相反的路线,当李瑞峰口中的“全球最好的混动技术”出世后,率先应用在魏牌咖啡系列身上,而当时魏牌什么情况?它处于消费者不信任、不感兴趣的阶段,这项技术纵使再好,也难以打开受众面。如果当初它将这套技术安在哈弗H6身上,迅速推出哈弗H6PHEV,借助哈弗H6的声势、口碑、销量,显然更有机会出圈,让更多人知晓这项技术的含金量,并以此为起点,展开长城的新能源布局,结果绝对不会是今天这样。可惜,晚了就是晚了,机会不等人。在比亚迪宋大杀四方时,哈弗H6PHEV才在今年9月份姗姗来迟。现在长城将重新聚焦哈弗品牌,并由CGO李瑞峰亲自督战,意味着哈弗将获得更多的资源支持,但能否“收复河山”,属实未知,如果李瑞峰在任职魏牌CEO时,让魏牌的发展局面有了起色,那么此时此刻我们对哈弗品牌的未来发展将会是不同的态度。总的来说,整合与聚焦品牌矩阵,调整现有的组织架构,对于目前的长城来说,确实是自救的最好方式,当所有渠道、资源、技术、人才有的放矢后,将大大提高运营效率、战略协同能力以及销量规模价值。新的棋盘已经开始了,李瑞峰、刘艳钊、文飞等人又将使出什么招数?整个棋局的走向能否如魏建军所愿?我们将持续观望。

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