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二手车的销售人员数据分析,二手车的销售人员数据

tamoadmin 2024-06-19 人已围观

简介1.二手车将成消费新蓝海2.对汽车性能的评价要从几方面看?3.美国二手车销量是新车的2.5倍,中国呢?4.二手车销售好做吗?5.贵阳市2021年二手车销售数量6.二手车交易发票金额随便写吗7.汽车销售每日工作计划表模板推荐近日,二手车金融服务商美利车金融被曝出大规模裁员事件。据媒体报道,1月3日,美利车金融下发内部邮件宣布和部分员工解除合同;该公司拥有员工5000多人,经过此次裁员后,预计只剩下1

1.二手车将成消费新蓝海

2.对汽车性能的评价要从几方面看?

3.美国二手车销量是新车的2.5倍,中国呢?

4.二手车销售好做吗?

5.贵阳市2021年二手车销售数量

6.二手车交易发票金额随便写吗

7.汽车销售每日工作计划表模板推荐

二手车的销售人员数据分析,二手车的销售人员数据

近日,二手车金融服务商美利车金融被曝出大规模裁员事件。

据媒体报道,1月3日,美利车金融下发内部邮件宣布和部分员工解除合同;该公司拥有员工5000多人,经过此次裁员后,预计只剩下150人左右。

1月8日,一位已于去年底离职的美利车金融员工向我们表示,公司此次裁员为真。同日,我们还电话联系美利车金融北京总部,但一直未有人接听。

以助贷为主营业务的美利车金融是国内二手车金融服务的头部企业之一。资料显示,其仅仅是线下销售人员就超过4000人,并布局超300个大中城市,拥有合作关系的线下经销商约75000家。

去年10月,美利车还曾向美国证券交易委员会递交招股书,拟登陆纽交所,然而情势很快就急转直下。去年11月,美利金融深圳总部和美利金融武昌分公司遭警方介入调查,本有望成为“中国二手车金融第一股”的美利车IPO之路也就此折戟。

事实上,二手车交易市场一直以来就是收费监管不严、隐瞒高额利息、合同条款不透明等消费争议多发地带。?在贷款购买二手车的交易过程中,诸如美利车金融这类助贷服务商将消费者和放贷银行进行对接,但往往在这个过程中,交易不透明就变成了行业通病。

主营二手车助贷业务的美利车金融自身也因上述问题频频遭到消费者投诉。

“金融产品设计有问题,监管不到位容易出现漏洞,这都是现在二手车市场套路贷等问题的根源。”1月8日,资深汽车行业分析师任万付告诉我们。

同日,广东大同律师事务所主任朱永平也向我们表示,消费者通常只注意看合同封页与签名页便签了合同,事实上合同内容与业务员所说有极大区别,很多时候争议就由此发生。?

被曝大规模裁员

事实上,美利车金融此次大规模裁员和当下的经营困境除了自身业务争议纠纷的原因外,还和其关联公司有用分期被警方调查密切相关。

据天眼查显示,有用分期和美利车金融同属美利金融旗下。有用分期于2015年成立,是美利金融旗下全资子公司,由深圳天道计然金融服务有限公司运营,该公司由美利金融创始人刘雁南100%持股;美利车金融则归属于北京天道计然信息科技有限责任公司,于2014年成立,其实际控制人刘雁南占据该公司55%的持股比例。

2019年11月12日,美利金融深圳总部和美利金融武昌分公司遭警方介入调查。随后11月20日,美利车金融发表声明表示,初步确定,因警方对关联公司“有用分期”的调查,引发了对美利车金融业务的影响。

据1月3日曝光的美利车金融内部邮件显示,美利车金融称,公司创始人因其个人旗下的有用分期业务正协助警方调查,加之部分自媒体混淆了美利金融与美利车金融并对此事进行了猜测性报道,导致公司的运营受到了严重影响。

与此同时,美利车金融下发“裁员”邮件。据美利车金融内部员工向媒体爆料称,该公司拥有员工5000多人,经过此次裁员后,预计只剩下150人左右。

1月8日,已于去年底离职的美利车金融员工向我们表示,公司此次裁员为真,至少超过1000人被裁掉,至于具体人数,他对此并不知情。

美利车金融在内部邮件中还称,为了尽快恢复业务,公司已成立应急小组奔走协调,将竭尽全力筹措资金。同时,美利车的相关数据系统已解封,相关员工已恢复工作常态。

对于此次被裁员工的后续事宜,美利车金融表示,工资部分将在办理完毕离职手续后11个月内进行发放;与所发工资对应的社会保险、住房公积金将由公司在2020年1月按时缴纳。

另据报道,曾于2018年1月领投美利车金融达9200万美元B轮融资的新希望集团也正准备相关退股事宜。去年12月,新希望集团曾对外表示,集团旗下主体参与的美利车业务属于财务性投资,目前集团各项业务运作未受上述投资影响。

二手车金融服务痛点难解

从去年10月有望赴美IPO到如今陷入经营困境,登高跌重的美利车金融也只用了不到3个月时间。美利车金融事件背后,是二手车金融服务行业乱象丛生、危机重重并波及自身的一个缩影。

2020年1月4日,太原一位郭姓市民向电视台反映称,自己于去年8月通过美利车金融办理了16万元的车贷。11月份他打算提前还款时,发现车贷多出38000元,而美利车金融工作人员则含糊回应,称是汽车GPS费用和服务费。

我们调查发现,类似上述市民的相似遭遇有不少。在不少投诉网站上,有不少市民投诉美利车金融的贷款无端多出费用。

1月9日,深圳一消费者向我们反映称,自己近日通过征信查询,发现美利车合作方新网银行多发放了一个消费贷,金额为18380元,然而他并不知情。目前美利车的工作人员早已失联,目前正与银行协商解决。

事实上,二手车市场一直存在着交易信息不够透明和监管不到位等问题,这也是导致不少消费者发生超出预计还贷金额情况的主要原因。

此外,由于二手车的定价不像新车有统一的厂商指导价等标准,通常会出现实物价值与售价不符的现象,这也是消费者投诉的重灾区之一。

类似上述的案例在日常的二手车交易中不时发生,包括隐瞒高额利息、合同条款释义不明、随意收费等行为也是频频见诸报端。

朱永平律师也向我们表示,消费者通常只注意看合同封页与签名页便签了合同,事实上合同内容与业务员所说有极大区别,很多时候争议就由此发生。

“买卖双方的诚信问题一直是二手车市场所欠缺的。”?任万付对我们表示,还有金融产品设计问题,监管不到位容易出现漏洞,也是现在二手车市场套路贷等问题的根源。

最近几年,二手车金融在资本助推下,不少行业的服务商都相继获得融资。随着国内汽车保有量的逐渐上升,二手车市场也将会越来越繁荣,如何才能更好地保障消费者利益,同时促进行业健康有序发展,是所有从业者都应该思考的问题。

对此,任万付表示,由于二手车的特殊性,定价无统一标准,因此应摒弃车辆定价过程中的欺诈,诚实经营;在放贷过程中,摒弃金融产品中的猫腻,以服务赢得消费者认可。此外,加强金融产品设计和监管也是必要手段。

本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。

二手车将成消费新蓝海

年轻人成二手车行业最大消费群体。现如今,我国的汽车保有量迅猛增长,截止到2014年我国的汽车保有量已突破1.4亿辆。随着人们生活水平的不断提高,汽车置换的需求也在逐年增强。此时,二手车市场就变成了这一需求的承接地,各路资本纷纷涌入到这个拥有无限潜能的市场,二手车市场在我国迅速的火热起来!

二手车源开始大量涌入汽车市场,二手车交易流通也变得更加活跃。据相关数据显示,二手车交易增长率、交易占比及置换需求都在逐年提升,呈现递增状态。相对而言的,新车销售增长率、销售占比及新购需求却在回落,呈下降趋势。另外,去年年中出台的《二手车鉴定评估技术规范》也让二手车市场有了国家级别的规范进行约束,充分保障了消费者的合法权益。由此可见,二手车市场未来或将成为产业发展的新引擎,二手车行业焕发着青春的活力。

随着互联网+概念的不断深入,很多互联网企业也纷纷加入到二手车市场,他们利用互联网建立二手车市场平台,通过平台进行网上销售,同时也让更多的消费群体能够通过网络轻松实现线上购物。例如:抵押车交易网就是通过互联网而进行在线预约看车、发布车源信息等一系列服务。用户在网上购买二手车同样可以享受到从交车、保养、检查等服务

现在二手车市场的购买群体以年轻人为主,并且接受二手车的人在不断的增加”,抵押车交易网相关负责人表示。为什么年轻人更青睐于二手车的购买呢?二手车具备更高的性价比和较低的低门槛成为了许多年轻人的首选。二手车相比于新车,价格优势明显,对于想提高生活质量和经济受约束的年轻群体来说,购买二手车再适合不过了。很多朋友应该都听过一句话,“新车落地打8折

对汽车性能的评价要从几方面看?

二手车将成消费新蓝海

2022年,二手车行业再迎重大利好。2022年1月21日,国家发展改革委等七部门印发《促进绿色消费实施方案》(下称《方案》)。《方案》中要求,积极发展二手车经销业务,推动落实全面取消二手车限迁政策,进一步扩大二手车流通。

“随着各项利好政策的落地和实施,特别是减税、限制政策等‘堵点’问题逐渐松绑,二手车市场有望成为中国汽车消费的新蓝海。”中国汽车流通协会副秘书长罗磊预计,2022年我国二手车交易量突破1900万辆,并会向2000万辆发起冲击。

市场环境持续改善

公安部发布数据显示,截至2021年底,我国机动车保有量达3.95亿辆,其中汽车3.02亿辆。在全球经济放缓、汽车行业增长缓慢的大背景下,如何盘活巨大的汽车存量市场,成为摆在多方面前的一道必答题,而拉动二手车市场消费,无疑是解决这一问题的最佳答案。

二手车行业交易规模不断增长。2021年,我国二手车交易1758.5万辆,同比增长22.6%。但与发达国家汽车市场中二手车交易量是新车交易量的2倍左右相比,我国二手车市场还有很大发展空间。

限迁问题一直是导致二手车市场流通活力有限的堵点问题。所谓限迁,是指一些地方对于外省或者外市的二手机动车,采取限制环保标准、限制年份等措施,以避免外地车辆大量流入本地市场。自2016年以来,国家三令五申不得设置二手车迁入门槛。2021年,取消限迁、异地转籍电子化、减征销售增值税……多部门出台的流通便利政策,让二手车行业“春风不断”。

此次《方案》提出全面取消二手车限迁政策,更被业内视为推动二手车发展的“强心剂”。商务部市场运行和消费促进司副司长王斌表示,“盘活二手车交易,不仅能带动新车消费,而且能促进车辆梯次利用,提高资源利用效率”。

随着限迁政策逐渐松绑,二手车消费潜力将进一步被释放。中国汽车流通协会会长沈进军在召开的2021中国汽车流通行业发展论坛上透露,有关部门正在研究制定优化二手车转移登记,规范二手车销售管理,大力发展二手车经销业务,全面打通二手车市场的堵点和痛点,相关政策一旦出台,将为二手车市场的发展注入新活力,二手车流通将会和新车流通一样便捷,能为新车消费创造更大的市场空间,推动整个汽车市场可持续发展。

政策推动和市场红利,使得更多商家看好二手车市场。2021年底,一嗨租车宣布开展二手车零售业务,线下门店内车辆可租可卖。天眼查数据显示,我国现有超60万家车商经营范围含二手车,且状态为在业、存续、迁入、迁出的二手车相关企业中,22%的企业成立时间在1年以内,超半数的相关企业成立时间在1年到5年之间。

现在,一些做得较好的汽车品牌店内新车与二手车展位比已经可以达到2∶1。奥迪、一汽大众、林肯、吉利等品牌已经陆续建立独立的二手车展厅,后续还将有更多品牌跟进。

线上销售渐成气候

受新冠肺炎疫情影响,二手车线下门店的生意经营难度普遍加大。然而,在北京昌平做二手车业务的“90后”亢岳,凭借着线上引流,线下门店的成交量不降反增。这位在微博拥有181.7万粉丝的博主透露,晚上拍好视频发到网上,马上就有客户来谈价格,敲定价格后,第二天就可以叫物流来运车发货。

正如亢岳一样,由于客户消费习惯的变化,二手车行业的车商们都在积极求变。不仅中小型二手车商深度探索线上推广和交易,就连二手车电商平台如瓜子二手车也开始全面线上的转型。

2021年,瓜子二手车自营的瓜子严选与超过6000家入驻车商共同完成电商模式切换。瓜子二手车全国城市门店调整为城市仓,线下销售服务人员全部转至线上。

在车好多集团首席执行官、瓜子二手车创始人杨浩涌看来,我国二手车行业正迎来赢得消费者信任的历史机遇期,二手车行业将由基于交易的传统模式向基于综合服务的现代模式演进。二手车新电商模式实现了更多、更好的车源供给,更高的周转效率以及更全面的用户保障。

从国际市场来看,二手车电商化趋势也愈发明显。欧美等发达二手车市场已完成电商化改造,电商购车体验受到用户广泛认可。2020年新冠肺炎疫情以来,电商化线上购车模式越来越成为欧美二手车市场主流。

行业升级与模式迭代的本质,是提升行业效率、创造用户价值。积极为用户提供极致体验的电商模式,有望成为二手车行业的流行模式。

新能源车尚待“启动”

2021年,从汽车全流通链条来看,二手车市场增长明显好于新车市场,但新能源二手车成了例外。二手车市场甚至流传一段顺口溜,“电动新车是个宝,二手车市没人要,电池太差很头痛,要换就要掏钞票”。

即使在北京最知名的旧机动车交易市场——花乡二手车市场,也很难看到新能源车的身影,仅有的寥寥几辆,价格也“惨不忍睹”。当记者问起为什么不收新能源车时,二手车商肖龙连连摇手,“别提了,之前收了一辆特斯拉,两个月都没卖出去,后来亏了好几万才甩出去”。

“买二手新能源车不踏实,新车更有吸引力。”消费者王先生告诉记者,生产的新能源汽车续航里程短、安全性低,使用后动力电池的衰减比较明显,而现在新能源的新车品种多、续航长、质量更有保障。

车商不碰、消费者不认新能源二手车的症结,主要在动力电池上。有业内人士告诉记者,新能源二手车市场不成熟、不规范,是新能源二手车保值率低的主要原因之一。要解决这个问题,一方面需要车企提高动力电池的技术性能,实现更长时间使用及更小衰减幅度,同时也需要建立完善的技术标准及评估体系,这是推动新能源二手车市场走向活跃的重要着力点。

国内新能源车企也在为解决二手车的保值问题做出探索和努力,如蔚来汽车发布了二手车业务体系;上汽集团成立了二手车认证中心,为车主提供二手车保值回购业务,同时甄选新能源二手车进行销售。不过,这些新模式的落实效果还有待观察。

纵然现在新能源二手车着实有点“冷”,但放眼未来,这个领域有广阔的发展前景。沈进军认为,综合来看,传统的燃油车产销已经基本见顶,未来下行可能已是趋势,而新能源汽车将保持高速增长,逐步抢滩燃油车市场。

中国电动汽车百人会常务副秘书长刘小诗也分析认为,随着电动汽车增加,电动汽车二手交易量也会大幅增加,2025年预计会达到20万辆甚至更高。

二手车市场持续激发居民消费潜力的作用已毋庸置疑。2021年,我国全年二手车交易量占新车销售量的比例达到0.67,创历史新高。新的一年,二手车行业各主体将如何通过提升管理能力、运营能力、服务能力来分享市场增长红利,值得期待。

美国二手车销量是新车的2.5倍,中国呢?

在汽车行业从业者被调查人群中,接受调查的此群体人员分别从事汽车销售、出租车、汽修汽配等不同工作。出租车司机占35.6%,汽修汽配行业人员为27%,汽车销售人员为27.4%,汽车媒体人员占20%。

作为从事汽车服务行业的人,他们对汽车有一定了解,尤其是从事汽修行业的,对于不同品牌汽车的优缺点也知之甚多,所以他们选择结果,具有一定的客观性,反映了一部分人的观点。他们的观点和看法,很可能会反映到他们的工作中,并间接影响其他消费者。而且身为汽修单位的人,对于车辆出现的小毛病差不多都会自己动手来处理。所以什么样的车能够得到他们的信任对其他消费者来说很有借鉴意义。他们更是注重车辆安全性、操控性以及车内的舒适性,也更注重售后服务的环境和维修价格、维修人员的服务态度等。

作为出租车司机,其行业有着一定的特殊性,他们虽然对很多品牌车型并不了解,但他们所评选的车型却是与他们日夜相伴的。出租车司机所选择的车型具有省油、耐用及维修方便等取向性,这些特点同样也是普通家庭所关注的。

在我们对不同地区的出租车司机调查中,发现一些经济发达的大都市,例如北京、上海、广州等地,对于国产车的认可度不高,而在西部,在经济欠发达地区,很多国产品牌车型都深受人们喜爱。

由于这一群体是媒体从业人员,他们在购车时受外界的影响小,尤其受广告影响的可能性小,更相信自己的判断。而他们的工作又与汽车生产厂家有一定联系,有关汽车的知识、对厂家的了解比一般的消费者丰富,因此其所选择的结果有一定的专业性,对其他消费者也有不小的影响力。

第五部分 在校大学生追求动力强劲、外观时尚

在被调查人群中,学历越高,对汽车的综合性价比追求越高。有效样本中,大专及以上车主拥有汽车高达84.8%。但是,比较而言,中等学历的用户更积极主动的表达对汽车使用的满意程度,他们的评价显然更值得引起重视。

在校大学生一直都被厂家和经销商认为是最有潜在消费能力的群体,而作为未来社会的主导力量,他们对车的购买取向将直接影响着未来汽车的款式、性能。

统计的调查结果表明,不少有车大学生满意的车型倾向于那些动力好、质量过硬的品牌车型。例如,很多有车大学生喜欢动力和质量都不错的一汽高尔夫和一汽捷达,有些则对外型前卫、动力操控性好的三厢车型表示满意,还有不少人喜爱越野性能良好的SUV车型。在价位方面,被调查者选择的车型大多在20万元以内。

他们大多年轻气盛,敢于也乐于追求时尚,不像已经参加工作的消费者,对于工作辛苦和挣钱不易有着深切的感受。敢想敢做,追求酷、派,是当代很多大学男生的性格特点,这种性格也直接影响了他们对汽车方面的喜好,那就是追求动力强劲、外观时尚、空间宽敞的“够劲”车型。

在车型方面,很多人喜欢时尚动感的两厢车型,有些则对外型前卫、动力操控性好的三厢车型表示满意,还有不少人喜爱越野性能良好的SUV车型;在价位方面,被调查者选择的车型大多在15万元以下。

另外我们还针对在校大学生中的女性同学进行了单独的调查,大学女生虽然还没有购买汽车的能力,但却是汽车消费忠实的拥护者。大学女生活泼、可爱的性格,以及对未来事业的乐观追求,使得她们对于汽车车型的喜好,既有外形小巧、玲珑可爱的微型车,更有大气美观的商务车。相比男生而言,大学女生对车的喜爱与男生有一些微小的差别,比如男生普遍不喜欢QQ,而女生却有一些喜欢QQ可爱的外形;男生在重视动力及性能时,女生则更注重外形,比如相当一部分女生都喜欢商务车,这可能与女生的“白领情结”有关。

第六部分 被调查者区域分析 区域消费差异较大 地区品牌各占强势

在此次汽车品牌调查活动中,接受调查的消费者所涉及的区域非常广泛。我们将对此次调查所涉及的各个区域进行具体分析。

东部沿海地区:豪华车需求旺盛,新能源车更容易被接受

区域特点:东部区域一般经济发展比较好,人力资本丰富,发展优势明显。

汽车消费特点:因此汽车消费水平比较高,因为这一区域的人们对汽车品质的要求也比较高。由于此区域消费者的平均收入水平较高,因为在选择车型时,都比较偏重于时尚、个性的车型。

以上海为例:上海的情结使上海通用、上海大众成为他们购车的第一选择,主要考虑到售后服务、零部件等价格较低。

统计数据显示,上海本地制造的大众和别克系列车型成为上海人的购车首选。中端车型消费集中是上海汽车消费的突出特点。

上海汽车消费除明显的本地情结外,还有几个特点。

首先是自主品牌车消费低于全国水平。究其原因主要是自主品牌的优势产品多为价格在5万元上下的经济型车,这与竞拍一张4万多元的汽车牌照相比,令上海人无法接受。在合资车型中,欧美品牌市场占有率高于日韩品牌。另外,上海两厢车的消费比例明显较高,而小排量车不受欢迎。

这些都反应出了东部沿海地区消费者的汽车消费特点,同时也说明这一区域汽车消费档次较高。同时,因为要面子,这一区域的人消费选车喜欢空间大的车。空间大,排量自然不会太小。另外,豪华车需求旺盛,MPV消费能力较强,新能源车更容易被接受,进口车消费高于全国平均水平。

南方地区:看重车辆档次和价位,倾向广本、广丰和上海大众

区域特点:这一地区面临港、澳、台,海外社会资源丰富,对外开放程度高。

汽车消费特点:与全国其他地区相比,南方地区的汽车市场呈现的特点是,销量不大成交额很大,单车平均成交额比周边城市高出几万元。

以浙江温州市为例:从数据上看,去年12月的新车成交量为1285辆,成交额为19516.9万元,单车平均成交额为15.19万元,远高出杭州和嘉兴同期单车11.77万元和10.59万元的平均成交额。

另外,从销量排名上也可以看出南方城市的汽车消费特点。去年广州、深圳等南方城市的汽车销量排名前三位的汽车厂家是广州本田、广州丰田和上海大众。我们认为,这主要是因为南方城市经济与国内其实地区相比比较发达,高收入人群集中,消费水平较高,中高档车的销售占主流。另外值得一提的是,南方各城市的豪华车销量一直在全国名列前茅,因此,出现成交额相对较高的现象并非偶然。

通过以上分析我们认为,南方地区消费在选车是比较看重车辆的档次和价位,而对售后、保养及油耗方面的要求不是很高。与一些比较低端的车型相比,他们还是更加青睐那些档次和价位较高的车型。

西南及中部地区:经济型轿车为主,SUV市场份额增多

区域特点:这一地区地处偏远、人口多,但经济发展较迅速,人们的生活水平快速提高。

汽车消费特点:随着人们生活水平的不断提高,这一区域的消费者对汽车的要求也越来越高。

以四川省重庆市为例,根据重庆汽博中心去年12月的销售数据分析,无论是新车销量还是二手车交易量,高居重庆车市榜首的都是上海大众。这在某种程度上表明,重庆消费者对上海大众的品牌认知度较高。

桑塔纳、捷达等“老三样”使用时间较长且跨度较大,性价比和保值率都比较高,所以在二手车交易中较受欢迎。同时,山路比较多,所以SUV车型需求量也不过占很大比例。

而在新车排行榜中,位居前五名的企业是上海大众、东风本田、东风悦达起亚、广州丰田和神龙。北京现代落榜,重庆本地汽车制造商长安汽车的销量也没有挤进前五名。二手车交易量排行前五名的车型是,桑塔纳、捷达、花冠和奇瑞QQ。

东北及华北部地区:青睐经济实用车型 看重实用性与性价比

区域特点:这一地区地理位置优越,交通便捷,资源丰富,在对外开放中成绩显著。

汽车消费特点:这一地区包含有北京、天津、大连、沈阳等大型城市,在这一地区,人们对汽车的要求相对较高。而在这一地区以一汽大众、一汽奥迪、北京现代等区域性较强的汽车品牌因存在时间较长,因此在消费者中的知名度很高。而以广州本田、上海大众为道的南方汽车品牌以其极具冲击力的发展势头,在此区域内也受到了消费者的广泛好评。

这一区域的消费者对汽车要求比较理性和严格,他们更加看重车辆的实用性与性价比,而对车辆外形的要求较低。因此像捷达、桑塔纳这类的车型在此区域很受消费者的青睐。而对于一些外形前卫、而实用性不强的车型,这一区域的消费者对其兴趣不大。

调查结果表明,目前的汽车服务商家虽然具备了一定程度的售后服务水平,但他们却忽视了或者说不愿正视用户的真正需求。由于地区间存在消费偏好、环保政策的差异,导致了不同地区间存在着一定的市场价格差值,销售和服务网点还不健全等缺陷。

由于我们是第一次进行这样大规模的消费者眼中的汽车品牌的调查,难免会有不足之处,请广大读者将意见及时反馈给我们。

二手车销售好做吗?

根据公安部交通管理局发布的最新数据显示,汽车转移登记业务量从2015年的1346万笔增加到2019年的2444万笔,短短五年增长了近一倍,反映出二手车市场日益活跃。

而另据艾瑞咨询研究院数据显示,从2000年到2018年的18年间,国内二手车交易量从25万辆增长到1382万辆,增长了近55倍,而过去8年间国内二手车市场交易额实现了22%的年复合增长。相比国内新车市场的惨淡,二手车的春天似乎真的来了。

单从近几年的数据情况来看,国内二手车市场似乎进入了增长的蜜月期,但是从总量来看,我们与国外成熟的汽车市场相比,还有很大的增长空间。

相关数据显示,在美国,二手车交易量基本是新车的2-3倍,在过去十年间,美国新车年均销售量约1600万辆,而二手车年平均销量约为4000万辆。而在邻国的日本,新车年平均销量约为600万辆,二手车年交易量也达850万辆,二手车是新车的1.4倍。

而在国内,2018年国内汽车销量为2808万辆,同期的二手车销量为1319万辆,二手车销量仅占新车的46.9%,这一比例与美国和日本相比还有很大差距。如果以2018年的新车销量为基数,按照日本二手车是新车的1.4倍来算,那么国内二手车市场还有近2600万的增量。

其实按照6年的换车周期,国内二手车市场理应在2015年左右迎来爆发,因为国内汽车真正大普及是从2009年刺激政策时开始的,新车年销量从2008年不到千万辆增长到2017年的2887.9万辆,之后市场趋于饱和,大部分的家庭已经拥有了车。

以此推算,2009年卖出的新车,在6年后的2015年应该是换车的大周期,相应二手车市场也会猛增,资本市场也早已看到了这一良机,二手车平台如雨后春笋般出现,各种砸钱做推广。但二手车市场并没有随着换车大潮的到来而爆发,2015年二手车销量近942万,增长仅为个位数,二手车占新车比重仅为40%。直到2018年,二手车销量也才1319万辆,虽然比同期的新车销量增长快,但远不及预期。这又是为何?

1、政策的限制

从2000年7月1日开始执行国I排放标准以来,短短20年全国大部分地区已经开始执行国六排放标准了,新的排放标准的执行就意味着旧排放的新车无法上牌或者旧排放的二手车无法跨市迁移。以广州地区为例,在执行国六标准之后,外地国六排放以下的二手车就无法在广州上牌,这就导致了外地二手车很难流入广州,广州本地消费者选择二手车的范围受到很大限制。而像广州这种限迁的城市在全国还有很多。

而2009年卖出的新车都是国三排放标准的,到2015年各地早已执行国四排放标准了,所以即便二手车车况再好,你也无法异地过户,无法异地过户自然就让大批本来想买二手车的用户转而投向新车市场。这也就解释了为什么在2015年第一波换车的大周期中,二手车市场仍然不温不火。

近年来随着一些城市对省内限迁的取消,让二手车交易市场出现了一定小阳春。但是面对日益严苛和频繁的新的排放法规,很多国四及以下的车将成为黄标车,年检不合格,那么就需要进行报废处理了,糟糕的是2017年以前上市的新车基本都是国四及以下排放的车。

2、行业本身的不规范:

1、二手车行业的水很深,网络上揭露黑心商贩恶行的文章不再少数,这主要和相关政策和从业人员素质有关,国内市场巨大,林子大了什么鸟都有,一些人为了利益最大化,可以忽略做人的基本原则,所以坑蒙拐骗的情况时有发生。以次充好,把事故车、泡水车处理之后当正常车卖。

2、信息不透明,信息不透明也是导致国内二手车行业坑蒙拐骗居高不下的原因之一,不过现在很多正规的二手车商,都能提供详细的维修保养记录,并且随着二手车平台的崛起,二手车价格也越来越透明化。不过个别的欺骗仍然无法避免,所以在买二手车时,务必找个经验丰富的老司机把关。

3、道高一尺魔高一丈,有些事故车,经过专业修理厂(专门给车贩子修理事故车的)精心处理之后,做旧以后连大部分车贩子都看不出来是事故车,更别说咱普通老百姓了。

4、价格偏高,国内二手车价格普遍比国外贵,而且贵很多。我们以美国最大的二手车连锁店——CARMAX为例,2013年宝马328i?2.0L自动挡6.2万公里卖19998美元(约合人民币13.77万元)而相同车国内大概16-17万之间,而且车源很少。

2014年本田雅阁2.4L自动挡5.6万公里卖17998美元(约合人民币12.3万元),国内卖大概卖13-14万元。

之所以会出现国内二手车比国外普遍贵的情况,一方面因为价格不透明,另一方面就是车源少,竞争小,物以稀为贵。

1、在中古行当中流行捡漏这一说,就是花小钱买了个物超所值的宝,在二手车行业也是如此。比如一些车主急需用钱或者换车,机缘巧合恰好被你遇到,而且又是心仪已久的座驾,没准你可以用低廉的价格买到,这种小概率的事件犹如中**般,可遇而不可求。

2、折旧率低,新车的保值率低,从买到手的一刻起就开始贬值,立刻转手都会掉个2-3万,豪华品牌更夸张,而一些二手车用过一两年后再转手,可能不亏还赚。

新车在出厂后都有一个折旧率,一般来讲,新购买的车辆头五年的折旧率根据具体车况大概为15%-20%、12%-15%、10%-12%、8%-10%、6%-8%。五年之后每年的折旧率约为5%。所以新车在前三年的掉价非常厉害,一辆10万元的新车,两年后折价可能就7万元左右。而如果你是买了一辆二手车,同样是10万元,两年后的折价可能还有9万左右,如果你当时是以低于市场价收购的,那么两年后再转手可能还有赚。

3、性价比高,花小钱办大事,同样的价位,你可以买到比新车更高一级别的二手车。如果不介意年限和公里数,花小钱也可以买一辆门面车,接送客户也上档次,客户只会看你开的什么车,而不会知道你车是不是二手的。

4、省去了交购置税的烦恼,购置税一般按照车价(不含税)的10%收取,10来万的车也要一万元左右,如果豪华车或者进口车就更贵了,一二十万都有可能。

5、个人练手车,刮蹭摩擦也不用心疼,对于新手司机来说,在熟悉掌握驾驶技能之前,刮蹭和碰撞是不可避免的,而花个两三万块买个练手车,也挺香的。

6、异味少,新车一般含有较重的甲醛味,一是难闻,二是对身体有害,而二手车一般不存在这种情况。

7、不用担心被4S店售后,按照相关法规,所有新车必须提供不少于3年6万公里的质保期,但很多车子享受这一质保的前提是必须按4S店的要求做保养,很多车主抱着多一事不如少一事的心态,任由4S店宰割。比如300元的机油收费400,50元的工时费4S店可以收到200元,明知被宰但又无可奈何。

不过二手车基本就不存在这样的情况,市面上的二手车一般已过3年质保期,选择在外面维修点保养还是4S店保养区别不是很大,甚至很多车主直接在京东上购买服务,光保养这块一年就要节省不好开支。

8、个人需求和喜好,对于部分爱车人士来说,在面对一些心仪的经典车型停产之后,就不得不选择二手车。

9、让自己明白想要一辆什么样的车,大部分人在买车时其实并不确定到底要买辆什么样的车,听风就是雨,往往轻信网络上的键盘车神,明明想买辆买菜车,殊不知弄了个油老虎;明明是一个追求驾驶的人,却买了辆悬架软得像沙发,变个道跟开船似的。

本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。

贵阳市2021年二手车销售数量

二手车属于一个特别的产品,因为它‘一车一况’的特性,让这个行业别的更加纠结,因为价格比新车便宜,还是吸引了一大批拥护者,作为二手车销售需要有一颗大心脏,你需要让你的客户信任你,同时你需要有相较于新车销售更加广泛的专业知识。

所以对于许多人来说二手车销售好做又不好做,真正取决于你好不好做的是你对这个行业的认可度,如果你自己都不认可它那你如何让你的客户接受它?相反你对自己产品有着绝对的自信,你能通过你的专业为客户分析解决一切麻烦,那你做起来一定是比较轻松的。

相对于新车销售来说,二手车销售的利润就要大了很多,但同样的利润越高它所面临的问题也就越多,新车在市场上都是明码标价,对于购买新车的客户他们的关注点无非就是销售的服务和新车的优惠力度;但二手车就不是这么简单了,他们‘一车一况’的特殊性,导致价格出入会非常不稳定,客户需要关注价格、关注车况、关注各方面可能发生的问题,如果二手车销售不能给予客户很大的信任感,那他销售二手车将会成为一件非常艰难的事情,担心做不做得好是所有人都有的情绪,罗马不是一天建成,销冠也不是天生的,一名优秀的二手车销售都是一步一步成长起来的,只要你愿意去学,对于这个行业保持着最初的热爱,相信你成为一名合格的二手车销冠也是迟早的事。

二手车交易发票金额随便写吗

贵阳市2021年二手车销售数量为58.51万辆。据贵阳市汽车流通协会数据显示,2021年1-12月,二手车共交易58.51万辆,同比增长22.62%,交易金额为316.92亿元,同比增长27.32%。

汽车销售每日工作计划表模板推荐

二手车交易发票金额不能随便写。按照国家规定,二手车发票交易金额以及发票上面的其他数据都是由税务局开出的。二手车销是二手车产地的证明,是办理过户登记手续变更的重要凭证。因此,它也被称为“转让发票”。二手车交易的注意事项如下:

1、建议买卖双方办理过户前要查一下违法记录。查询的方法很简单,登录当地的交管局网站或相关的车管所网站,输入车牌照号即可,如有违法记录,及时交纳罚款消除,以免给买卖双方造成不便。需特别注意的是:车辆如有在外地的违法记录,更应多打点提前量,因为,外地违法的处理时限较市内要长;

2、要查看一下行车执照的副页以确定车辆是否正常年检。因为,如果没有年检同样无法办理过户手续;

3、要查看一下是否有尾气排放合格证。如果没有,下次检车时不仅要补办,还会罚款,给买方带来损失。

法律依据

《机动车登记规定》第五条 初次申领机动车号牌、行驶证的,机动车所有人应当向住所地的车辆管理所申请注册登记。第七条 申请注册登记的:

(一)机动车所有人的身份证明;

(二)购车发票等机动车来历证明;

(三)机动车整车出厂合格证明或者进口机动车进口凭证;

(四)车辆购置税完税证明或者免税凭证;

(五)机动车交通事故责任强制保险凭证;

(六)车船税纳税或者免税证明;

(七)法律、行政法规规定应当在机动车注册登记时提交的其他证明、凭证。

不属于经海关进口的机动车和国务院机动车产品主管部门规定免予安全技术检验的机动车,还应当提交机动车安全技术检验合格证明。

车辆管理所应当自受理申请之日起二日内,确认机动车,核对车辆识别代号拓印膜,审查提交的证明、凭证,核发机动车登记证书、号牌、行驶证和检验合格标志。

 

 为了能够保证后续工作能够顺利进行,我们需要开始着手制定个人工作计划。工作计划可以起到一种督促的作用,预防和纠正执行过程中出现的偏差。怎样才能写好一篇汽车销售工作计划呢?考虑到您的需要,我特地我了“汽车销售每日工作计划表模板”,供大家借鉴和使用,希望大家分享!

汽车销售每日工作计划表模板 篇1

 转眼间又要进入新的一年——年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头,家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了年度公司销售工作计划书,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

 一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

 1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的`进展情况。

 2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到4.8万元以

 上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

 3、第三季度的“十一”“中秋”双节,还有带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达7.5万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

 4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。

 二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我

 的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。

 知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

 三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

 以上,是我对年工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求的客户,争取的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接年新的挑战。

汽车销售每日工作计划表模板 篇2

 一、 积极学习产品知识,熟练掌握销售技巧,加强二网销售人员的培训和沟通。

 二、 做好二网和总部各部门的协调工作,维系二网经销商与总部的关系,达到长期合作、互惠共赢的目的。

 三、 根据厂家政策及公司政策调整,及时出台具有可操作性的相关政策,通知并监督各二级网点实施;定期对各二级网点巡回检查,检查其执行协议情况、执行销售政策情况及日常业务开展情况。

 四、 帮助二级网点做好广告宣传工作,组织以乡镇为主的巡展,定展。

 五、 积极开拓市场,走访政府采购单位及大型企事业单位。

 经过分析,宝骏630车型和价位非常适合菏泽市的出租车运输行业,20xx年,应该列为重点攻关对象。设想一下,如果菏泽大街小巷行驶的出租车是宝骏汽车的话,对品牌影响力和市场竞争力将会是多么大的提升。这样也可以为公司节省一大部分广告宣传费用。

 六、 为了扩大销售渠道,增强品牌店市场渗透力,拓展辐射区域,公司应该在空白县区内增开二级网点数量。寻找较有销售能力和具有一定经济实力的二级经销商作为合作伙伴。

 我相信,在上汽通用五菱的品牌影响下,在公司领导的大力支持下,加上所有宝骏汽车菏泽正鑫4S店各部门员工的努力,宝骏汽车可以很快的打开菏泽市场。争取本年度二级网点的销售量达到总销售额的40%。

汽车销售每日工作计划表模板 篇3

 正视现有市场,我创业激情高涨,信息倍增,与此同时,又感责任重大。在接下来的销售工作中,我会更加积极进取,用心努力的去做好每一件事情,不管是个人还是整个销售团队的销售业绩,会争取做到。

 我对今后的工作计划写于书面并铭记心中,如下:

  一、销量指标

 带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目标

  二、监督,管理销售展厅和销售人员的日常销售工作

 1、仪表着装:统一工作服并佩戴胸卡

 2、展厅整洁:每天定期检查展厅车辆,谈判桌的整洁状况。每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕,展车全部开锁。随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。

 3、展厅前台接待:如值勤人员有特殊原因离岗,需找到替代人员,替代人员承担所有前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。

 4、销售人员的日常工作:对于销售人员的客户级别定位和三表两卡的回访度进行定期抽查,对销售员的销售流程进行勘察。对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调,如上牌时间和厂家出现的政策变动等。随时处理展厅突发情况,必要时上报销售经理。每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户抱怨,提升客户满意度。

汽车销售每日工作计划表模板 篇4

  一、健全销售管理基础

 工作重点:

 1、认真研究好公司下发商务政策,做好订货、进销存管理;

 2、密切跟进厂方及公司市场推广;

 3、通过实施品牌营销方案快速打开市场;

 4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能;

 5、健全部门各项管理制度,规范部门运营平台。

 工作思路:

 1、展厅现场5S管理

 A、展厅布置温馨化----以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境;

 B、销售工具表格化----统一印制合同、销售文件和DMS系统使工作标准化、规范化;

 C、销售看板实时化----动态实时管理销售团队目标达成和进度,激励销售人员开展销售竞赛。

 2、展厅人员标准化管理

 A、仪容仪表职业化----着装规范、微笑服务;

 B、接待服务标准化----电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程;

 C、检查工作常态化----对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查,每周抽查,长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识,形成习惯。

 3、销售人员管理

 A、例会总结制度化----晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会;

 B、培训考核细致化----车型介绍个个过、业务知识培训考试、谈判技巧培训、竞争对手知识考核、销售话术演练等;

 C、业务办理规范化----报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠申请流程、车辆交付流程、保险借款上牌流程等标准化。

 4、业务管理重点

 A、数据分析科学化----来店(电)量、试驾率、展厅成交率、户外展示成交比、销售顾问个体生产力等;

 B、销售模式差异化----从顾客感受出发创新服务模式,做到人无我有,人有我细;

 C、销售任务指标化----从年度计划细分至季度、月度、每周指标,在部门内从上至下对任务指标要时刻关注准确掌握;

 D、销售队伍竞赛化----通过不定期分组销售竞赛、促销、看板管理、以老带新、月度考核、末位淘汰,使销售队伍竞赛常态化;

 E、销售培训系统化----从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织培训、从岗位资格培训到能力提升培训等贯穿全员;

 F、活动组织严谨化----严谨细致的制定店头(户外)活动计划,充分与各部门沟通落实协调分工,制定应急方案,确保顾客邀约数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、危机事件得到妥善处理;

  二、培养打造优秀销售管理团队

 工作重点:

 1、总结前期管理不足,分析提出改进方案,不断提升管理能力;

 2、以市场为中心,不断探索销售创新与服务差异化;

 3、时刻关注公司总体运营KPI指标并持续改进;

 4、完善各项管理制度和流程,推行销售部全员绩效考核体系;

 5、建设高素质、高专业化销售团队。

 工作思路:

 1、关注KPI运营指标,降低部门运营成本;

 2、精细化进销存管理,根据月度销售量及滞销量,结合库存车型数量和在途订购车辆及日期,在充分研究内外部环境后,做好月度订货分析计划,提高资金周转率;

 3、销售创新,协同市场部、售后服务部等部门积极开拓客户、二级网点,积极推广品牌活动,紧密关注社会热点和行业发展,结合车型特点策划销售方案,适时开展二手车置换业务,汽车消费信贷业务,精品销售业务等;

 4、做好客户资源管理,不断提升客户满意度,定期举办客户维系活动,研究分析客户投诉并处理,客户问卷,客户转介绍等;

 5、业务技能持续提升计划,推行维系微笑服务之星,推行工作高效率之星,开展岗位技能提升培训计划,岗位比武,形成员工内部热爱本职、钻研业务、自我学习的良好氛围;

 6、不断优化改进业务流程,创造管理效益,在实践中不断改进制定清晰严谨的规章制度和业务流程;

 7、完善奖励机制和考核,奖勤罚懒,表彰先进,提倡团队协作精神;

 8、团队长期建设,发现人才,培养人才,对员工职业生涯进行引导和规划,设置高难度工作计划鼓励员工挑战高峰,关心员工生活注重思想交流;

  三、分销网络建立

 1、对合作商进行考察、评估

 以合资的方式建立2-4个股份制地区分销中心,使合作商与公司的利益紧密相连,简化繁琐的工作流程和可能出现的矛盾,达成一致的目标。

 2、建立地区分销中心

 各分销中心具有整车销售、储运分流、配件配送、资金结算、信息反馈、服务支持、培训评估、以及市场管理与规范八大功能,通过各分销中心直接渗透到各辖区市场,从而更直接、准确、及时的了解市场的变化情况。

 分销中心统一向辖区内的代理商供货,代理商直接面向当地最终用户,不实施批发销售,代理商每月向所属分销中心预报下月的产品需求,分销中心向4S店销售部预报下月产品需求量,这种做法有利于促进代理商和分销中心对市场的分析和预测,对市场的变化能迅速的做出反应,也有利于价格的统一和运作的规范化管理,不易造成各代理商业务的重叠。

 分销特点

 1、直销

 由4S店直接向最终用户销售。

 2、总代理式

 4S店→大区总代理→片区代理→终端代理商→顾客

 3、特许代理式

 4S店→分销中心→片区代理→顾客

 4、品牌专卖式

 4S店→片区专卖店→顾客

 SWOT分析

  优势------具有最完善的服务

 汽车销售服务有限公司是按照全球标准在地区设立的第一家标准店,也是省首家经营汽车的4S店。我们拥有一流的标准展厅和维修车间以及配套的各种检测仪器、维修设备,有能力为客户提供一站式的汽车销售及售后维修保养服务。

  劣势------自身的服务品牌知名度低

 自08年以来国内一线城市汽车消费都趋于饱和状态,部分城市已开始限制上牌,随着国家及地方对城市公共快速交通的发展,也将对汽车消费形成压抑。在经营过程中,虽然认识到了服务的重要性,也下决心提高品牌知名度,但对于4S店来说在很大程度上销售还是依靠厂家的品牌,这种经营模式将越来越难以适应激烈的市场竞争。目前4S店的客户来源狭窄,各销售市场宣传不够,现已交车的客户多来源于朋友介绍。与顾客的沟通平台和沟通机制还没很好的建立起来,所以不能长期的有效的从顾客手中获得第一手信息,从而使得4S店对竞争对手的情况、目标客户的把握、消费者的购买行为和购买心理不能做到深入研究。由于信息反馈功能所创造的效益不明显,故而没有体现出为顾客服务后顾客所提出的大量极具价值的信息。

  机会------市场潜力和地区经济发展迅速

 近年来人们越来越倾向于在4S店购买车辆,且各种品牌的4S店和城市展厅如雨后春笋般迅速发展起来,传统的大卖场的销售量也开始出现下滑。现在的汽车市场还没有完全的结束暴力时代,仅靠新车销售、传统的售后服务和厂家返利仍可以获得一定的收入,但长此以往必将快速的进入负增长和赤字。自08年以来各地州的经济保持着较快的发展,经济的繁荣带动了汽车的消费,且各地方政府也正加大力度对汽车行业进行扶持,这必定会进一步带动人们对汽车的需求。现在的人对安全的意识越来越看重,以安全著称,且在同行中服务的功能性也居于领先的位置,也切合了客户对服务的诉求。

  威胁------竞争对手的威胁

 汽车4S店面临着强大的竞争对手如:、、、等汽车4S店。其中、和具有很大的共性和目标市场,这方面面临着严峻的竞争压力。

  四、销售策略

 1、目标市场

 作为首家经营汽车的4S店,在经营中针对消费者所表现出的不同需求要采取不同的营销组合措施来满足顾客的需求。由于我们店的地理位置处于东三环离主要的大卖场较远,因此我们的首要目标应考虑在地州市场、次要目标放在市区和大卖场。

 2、服务策略

 在核心产品方面,首先要保证所有产品在质量、外观、造型等方面都能较好的满足顾客的储运要求。在顾客关注的动力性、燃油经济性、行驶稳定性、制动性、操控性等质量方面加大力度进行多元化宣传,以此树立良好的品牌形象。在顾客利益上提供信贷、年检、二手车置换、免费上门服务、装饰等服务。我们不但要在服务中坚持以顾客为导向,还要用心、用真心、用热心全心全意为顾客服务,而且要在售前和售中比竞争对手提供的服务还优质。

  五、根据具体情况制定销售目标

  六、费用预算

 1、计划进货台次台(具体车型根据市场情况另订);

 2、计划进货资金约万。

汽车销售每日工作计划表模板 篇5

  一. 筹备期

 工作目标:做好各项建店准备工作,保障按期顺利开业 工作重点:

 ◆ 制定初期品牌营销方案和销售/服务经营计划; ◆ 人员招募与培训;完成厂家各岗位培训认证 ◆ 店面建设及厂家验收工作(硬件/软件); ◆ 开业庆典筹备工作

 工作思路:

 1. 总经理主要工作:

 ● 学习掌握集团管理规定、企业文化,尽快进入总经理角色; ● 针对厂家商务政策学习、理解和沟通;

 ● 学习掌握品牌历史、品牌特点、市场定位、车型卖点;

 ● 分析所在区域市场该级别车辆客户消费习惯、消费偏好;搜集竞争对手年销量、市场价格信息、所占市场份额和主要销售策略;搜集本品牌当地保有量、年上牌量数据;

 ● 组织销售、市场团队讨论、研究制定导入期品牌营销方案和销售/服务经营计划;

 ● 组织协调集团内外资源,制定店面内部验收、厂家验收、开业庆典活动倒计时工作计划;

  二. 导入期(开业后三个月)

 工作目标:快速启动公司各项经营活动,健全运营管理基础体系 工作重点:

 ◆ 认真研究充分利用好厂家商务政策,做好订货-进销存管理; ◆ 密切跟进厂家市场推广、考核返利执行 ◆ 通过实施品牌营销方案,快速打开市场;

 ◆ 通过营销管理系列培训计划,提升团队业务技能; ◆ 健全公司各项管理制度,规范公司运营平台;

 工作思路:

 ●展厅现场5S管理做到:

 展厅布置温馨化——以客户为中心,营造温馨舒适销售环境;

 销售工具表格化——表卡管理(三表一卡)应该统一印制和标准化使用;

 销售看板实时化——动态实时管理销售团队目标达成和进度;直观激励销售人员内部展开销售竞赛;

 展厅人员标准化管理做到:

 仪容仪表职业化——倡导微笑服务;着装规范;

 服务接待标准化——电话接待流程;展厅(前台)接待流程;A卡登记流程;C卡管理流程;销售交车流程;服务接待流程; 检查工作常态化——对展厅人员仪容仪表、接待流程的标准化检查应做到每日检查,每周抽查;长期坚持不懈才能督促人员自觉意识,形成习惯;

 销售人员营销管理做到:

 例会、总结制度化——晨夕会,展会总结,活动总结,月底销售总结分析会; 培训考核细致化——车型六方位讲解一个一个过,业务知识不断进行培训考试(客户谈判技巧培训;竞争对手车型知识考核;Q&A话术演练…);

 业务办理规范化——报价签约流程;订单变更流程;价格优惠申请流程;车辆交付流程;保险牌证办理流程等均应标准化。

 ●销售部业务管理重点: 数据分析科学化:

 展厅每日来店(电)量;试车率;展厅成交率;展厅客户销售成交比例;大客户(团购)比例;户外展示及活动成交比例;每个销售顾问单位生产力;单位购车与私车比例;

 营销模式差异化:要时刻从客户感受出发,创新服务模式,做到人无我有,人有我优;

 销售任务指标化:从年度计划细分季度、月度、每周销售指标,销售部门从上至下对任务指标要时刻关注,准确掌握;

 销售队伍竞赛化:通过不定期分组销售竞赛、促销政策调整、看板管理、销售顾问“一帮一”、以老带新、月度考核、末位淘汰,使销售队伍竞争常态化;

 销售培训系统化:从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织培训,从岗位资格培训到能力提升培训,销售培训应该贯穿4S运营整个时期、涉及整个销售团队;分步骤、按计划、系统化的培训需要不断执行;

 活动组织严谨化:严谨细致制定店头(户外)活动计划,充分沟通落实各部门协调分工,制定应急方案,确保客户邀约来店数量达标、A卡建卡数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、现场控制有效、危机事件得到妥善处理;

 厂家返利最大化:认真研究厂家商务政策,综合月度订车/月度季度销售/市场推广投入/厂家CS调查,配合市场、资源、财务等部门精细测算,确定销售数据报送计划,确保厂家返利最大化。

 ● 市场部业务管理重点:

 1. 市场及竞争对手信息搜集、市场信息分析——《月度市场分析报告》

 2. 短期/长期市场推广策略制定——《月度市场推广计划》;《月度广告投放预算报告》;

 3. 活动组织与媒体公关——形成《活动组织方案》:车展活动组织;户外展示活动组织;展厅集客组织、现场控制;媒体邀约;媒体关系维护;定期软文撰写发布;

 4. 广告执行与效果监控——广告来店(电)增加量监控统计;《广告渠道效果统计月报》、《专项市场推广活动效果评估报告》

 5. 促销工具开发与管理:根据销售和客户需求反馈,适时制作宣传品,开发汽车精品、活动礼品和各类促销工具,配合销售部提升成交率和汽车后市场销售额;

 6. 差异化媒体(线上)传播计划:

 认真分析品牌受众,消费目标客户群,搜集统计各品牌传播渠道影响力、竞争对手主要传播渠道,制定导入期媒体及公关策略,《导入期媒体整合投放组合》、确定导入期媒体公关软文方向,在传统传播渠道之外走差异化线上传播;

 ● 资源部门管理重点: 月平均销量、重点车型销售进度与库存匹配分析;各车型库存月数(安全库存当量);库存结构分析(超期库存预警);在途在线车辆信息;内部报批订货数量;厂家订货系统执行;厂家返利执行跟踪(配合销售部、财务部);

 ● 售后维修业务管理重点:

 每日入厂台次、维修产值;服务部毛利率;配件销售毛利率;保修索赔毛利率;平均技工产值;单张工单平均金额;零配件合理库存与周转率;车间技师培训考核达标率;一次修复率;车间生产率;车间安全管理制度建设;重大客户投诉处理满意率;车辆保有量数据及客户资料管理;

  三. 运营期

 工作目标:培养打造充满朝气的4S经营管理团队 工作重点:

 ◆ 总结前期运营管理不足,分析提出改进方案,不断提升管理能力 ◆ 以市场为中心,不断探索营销创新与服务差异化; ◆ 时刻关注企业总体运营KPI指标并持续改进;

 ◆ 完善各项管理制度和流程,推行全员绩效考核体系 ◆ 建设高素质、高度专业化4S运营团队 工作思路:

 1. 关注主要营运指标KPI,降低运营成本:

 公司试营业三个月后,进入营运期。作为4S店总经理,应实时关注年度/季度/月度销售目标进度;以便对计划进行调整,同时制定纠正措施和努力达成目标方案;须关注整体4S店面资金占用额度变化和资金成本;定期分析销售及售后单台毛利;配件毛利率;监控管理费用变化;指导财务部门做好保本台数测算、投资回报率测算;通过调整和出台各种新的管理制度不断降低运营成本; 2. 精细化进销存管理:

 根据月度(三个月)平均销售量及畅销、滞销车型,结合在库车型数量和在途订购车辆到车日期,在充分研究内部环境(区域市场近期特点)外部环境(厂家排产车量和商务政策、竞争对手新车发布和促销政策)——分析总库存结构,预测车辆未来资源缺口,做好月度订货分析会,集团内部报批订货计划,集约资金占用,提高资金周转率;

 3. 厂家关系维护:

 与厂家保持长期良好合作关系——确保旺季库存充足,淡季不能大量压货; 吃透商务政策,确保返利最大化——厂家活动努力争取协办,争取厂家最大广宣费用的支持;

 与厂家网络区域经理建立良好私人关系,提前打探各种商务政策——想走在市场前面,就必须紧跟在厂家后面。

 4. 做好成本控制:

 通过每月财务报表和日常费用审批,总经理应掌握管理费用变化,做好费用控制,通过财务管理做好财务费用控制和优化;通过与财务税务人员研究,与集团公司配合做好单店的税务筹划,降低总体税赋。

 5. 营销创新+渠道创新:

 组织销售与市场部门积极开拓大客户洽谈、政府采购、团购、二级网点开发; 积极与销售品牌目标客户一致的商业品牌推广活动洽谈,策划实施联盟营销活动;

 紧密关注时代潮流和近期社会热点,结合车型自身特点,策划线上(线下)营销方案,扩展传播渠道;

 充分利用互联网时代网络营销新技术、新手段,整合传播网络营销活动; 积极配合参与厂家统一组织的在全国或区域性市场推广活动,挖掘本地市场阶

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